چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟

می توانید از بین موضوعات زیر انتخاب کنید.

اشکال یابی رمزگذاری سرتاسری

حریم خصوصی و امنیت در DNA ما جریان دارد، و به همین دلیل است که ما رمز گذاری سرتاسری را در آخرین نسخه واتساپ ارائه دادیم. هنگام رمز گذاری سرتاسری، پیام ها، عکس ها، فیلم ها، اسناد، تغییرات وضعیت و تماس ها همگی از اینکه به دست های ناباب بیفتند، محافظت شده اند.

رمز گذاری سرتاسری وقتی موجود است که شما و طرف مقابل هر دو روی آخرین نسخه واتساپ باشید.

رمز گذاری سرتاسری واتساپ اطمینان می دهد که فقط شما و مخاطبی که با او در حال ارتباط هستید بتوانید پیام ها را بخوانید و نه هیچ کس دیگر در این میان، حتی واتساپ. پیام های شما با یک قفل محافظت می شوند، و فقط شما و طرف مقابل کلید مخصوص باز کردن قفل و خواندن پیام ها را دارید. برای محافظت بیشتر، هر پیامی که می فرستید، یک قفل و کلید خود را دارد. همه اینها به طور اتوماتیک اتفاق می افتد: نیازی به تنظیمات خاص یا ایجاد چت مخفی برای محافظت از پیامها ندارید.

مهم: رمزگذاری سرتاسری همیشه فعال است، به شرط اینکه طرفین روی آخرین نسخه واتساپ باشند. راهی برای غیر فعال کردن این ویژگی وجود ندارد.

این جمله "کد امنیتی را تایید کن" چیست که من در صفحه اطلاعات مخاطب می بینم؟

هر یک از مکالمات شما کد امنیتی خود را دارد که برای اطمینان از رمز گذاری سرتاسری تماسها و پیامهایی که به آن مکالمه می فرستید، از آنها استفاده می شود.

توجه: بررسی صحت کد امنیتی اختیاری است و می توانید برای اطمینان از وجود رمزگذاری سرتاسری این فرایند را انجام دهید.

این کد را می توانید در صفحه اطلاعات مخاطب ببینید، هم به صورت کد قابل اسکن و هم به صورت یک کد ۶۰ رقمی. این کدها برای هر مکالمه ای بی بدیل بوده و طرفین مکالمه می توانند برای اطمینان از رمزگذاری سرتاسری پیام هایشان آن کد را مقایسه کنند. کدهای امنیتی در واقع ورژن قابل دیدن کلید مخصوصی است که بین طرفین چت به اشتراک گذاشته می شود - و نگران نباشید، خود کلید واقعی نیست، آن همیشه راز می ماند.

اطمینان از اینکه یک چت رمزگذاری سرتاسری شده است

  1. چت را باز کنید.
  2. بزنید روی اسم مخاطب یا گروه تا صفحه اطلاعات باز شود.
  3. بزنید رمزگذاری تا کد قابل اسکن و کد ۶۰ رقمی را ببینید.

اگر شما و مخاطبتان کنار هم باشید، یکی از شما می تواند کد یکی دیگر را اسکن کند یا اینکه کد ۶۰ رقمی را با یکدیگر مقایسه کنید. اگر شما کد را اسکن کنید و هردو کد یکی باشند، یک علامت تیک سبز نمایان می شود. از آنجا که این دو منطبق هستند، پس بدانید هیچکس نمی تواند پیامهای شما را بخواند یا به تماسهای شما گوش دهد.

اگر این دو کد منطبق نبود، احتمالا شما کد متعلق به یک مخاطب دیگر را اسکن کردید. اگر مخاطب شما به تازگی واتساپ را نصب مجدد کرده یا گوشی خود را عوض کرده، توصیه می کنیم کد را بازبینی کرده و سپس اسکن کنید.

درباره تغییر کد امنیتی بیشتر بدانید در سوالات متداول.

اگر شما و مخاطب نزدیک هم نیستید، می توانید کد ۶۰ رقمی را برای او بفرستید. برای اندروید، آیفون، و گوشیهای ویندوز، می توانید در صفحه ای که کد را می بینید از دکمه اشتراک استفاده کنید و کد ۶۰ رقمی را از طریق پیامک، ای میل، یا غیره ارسال کنید.

چرا واتساپ رمزگذاری سرتاسری ارائه می دهد و چگونه این عمل امنیت افراد را تامین می کند؟

امنیت لازمه خدمات واتساپ است. ما رمزگذاری سرتاسری همه پیام ها و تماس های واتساپ را در سال ۲۰۱۶ انجام دادیم تا هیچکس، حتی ما، به محتوای مکالمات شما دسترسی نداشته باشد. از آن زمان، امنیت دیجیتال با اهمیت تر نیز شده است. ما شاهد به سرقت رفتن اطلاعات افراد از طریق هکرهای حرفه ای هستیم و به همین دلیل ویژگی های دیگری - مانند تماس تصویری و وضعیت - را نیز رمزگذاری سرتاسری کردیم.

واتساپ قابلیت دیدن محتوای پیام ها یا شنیدن تماس های شما را ندارد زیرا رمزگذاری پیام های واتساپ روی گوشی شما انجام می گیرد. پیش از اینکه پیام از گوشی شما ارسال شود، قفل می شود، و فقط گیرنده کلید آن قفل را دارد. به علاوه، کلید برای هر پیامی تغییر می کند. در حالیکه همه اینها در پشت صحنه اتفاق می افتد، شما می توانید با با چک کردن کدهای امنیتی روی گوشی از رمزگذاری سرتاسری اطمینان حاصل نمایید. اطلاعات بیشتر را در صفحه سفید ما بخوانید.

طبیعتا، این سوال مطرح می شود که رمزگذاری سرتاسری برای مقامات امنیتی چه معنی دارد. واتساپ از زحمات مقامات امنیتی برای امن نگه داشتن افراد قدردانی می کند. ما به دقت، و بر اساس قوانین به تقاضاهای مقامات امنیتی پاسخ می دهیم و به درخواست های اضطراری اولویت می دهیم. به عنوان بخشی از فعالیت های آموزشی، ما درباره محدودیت های خود اطلاعاتی را منتشر کردیم که می توانید در اینجا بخوانید.

برای اطلاعات بیشتر، لطفا امنیت واتساپ را بخوانید.