আমরা কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?

এছাড়াও আপনি নিচের টপিকগুলো থেকে নিজের পছন্দের বিষয়টি খুঁজে নিতে পারেন।

পঠনের প্রাপ্তি দেখতে

প্রত্যেকটি পাঠানো বার্তার পাশে চেক চিহ্ন দেখা যাবে। এদের মানে নিম্নরূপঃ

  • বার্তা পাঠানো সক্ষম হয়েছে।
  • বার্তা প্রাপকের ফোনে ডেলিভারি করা হয়েছে।
  • প্রাপক আপনার বার্তা দেখেছেন।

গোষ্ঠী চ্যাটে, দ্বিতীয় চেক চিহ্নটি দেখা যাবে যখন সকল অংশগ্রহণকারী আপনার বার্তাটি পাবে। নীল ২টি চেক চিহ্ন আসবে যখন গোষ্ঠীর সকল অংশগ্রহণকারী আপনার বার্তা পড়বে।

বার্তার তথ্য স্ক্রিনে আপনি দেখতে পাবেন কে কখন আপনার বার্তা পড়েছে। বার্তার তথ্য স্ক্রিন সম্পর্কে আরও জানতে: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | BlackBerry 10

যদি আপনি আপনার পাঠানো বার্তার পাশে একটি মাত্র চেক চিহ্ন দেখতে পান, আপনার ফোন বা WhatsApp এ সমস্যা আছে মনে করার কোন কারণ নেই। অনেকগুলো কারণেই এটি আপনার পাঠানো বার্তা ডেলিভার করা নাও হতে পারেঃ

  • হয়ত তাদের ফোন অফ।
  • তাদের নেটওয়ার্ক সংযুক্তিতে হয়ত সমস্যা হচ্ছে।
  • হয়ত তাদের ফোনের স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি এসেছে, কিন্তু অ্যাপ খুলে দেখেনি। (যদি প্রাপক iPhone ব্যবহার করে তবে এটি হওয়ার সম্ভবনা অনেক)।
  • তারা হয়ত আপনাকে ব্লক করে রেখেছে। আরও তথ্যের জন্য এই আর্টিকেলটি পড়ুন।