Usar o Google Drive é a forma mais fácil de transferir dados do WhatsApp para um novo aparelho. Recomendamos que você conecte seu celular a uma rede Wi-Fi antes de fazer backup no Google Drive, já que arquivos de backup podem variar de tamanho e, ao usar seus dados móveis, geram custos adicionais.

Requisitos:

Para fazer backups no Google Drive, você precisará de:

• Uma conta do Google ativa em seu aparelho.
• Google Play Services instalado em seu celular.
• Espaço livre no seu aparelho para criar o arquivo de backup.
• Conexão estável à internet.

Observação:

• Os backups do WhatsApp não utilizam mais o espaço disponível que você tem no Google Drive.
• Os backups do WhatsApp são vinculados ao número de celular e à conta do Google utilizados na criação do backup.
• Os backups do WhatsApp que não forem atualizados por mais de um ano serão removidos automaticamente do Google Drive. Para evitar que seus backups sejam removidos, recomendamos que você faça backups regulares dos seus dados do WhatsApp.
• O primeiro backup pode demorar para ser concluído. Por isso, conecte seu aparelho a uma fonte de energia.
• Toda vez que você fazer um backup no Google Drive usando a mesma conta do Google, o backup anterior será substituído. Desse modo, não é possível restaurar backups feitos anteriormente no Google Drive.
• Os arquivos de mídia e as mensagens salvos no backup não estarão protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp enquanto estiverem no Google Drive.

Criar backup no Google Drive

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Toque em Fazer backup no Google Drive e selecione uma frequência diferente de Nunca.
4. Selecione a conta do Google onde você deseja armazenar seu backup. Se não há uma conta do Google conectada, toque emAdicionar contaquando solicitado e insira seus dados de login.
5. Toque emFazer backup viapara escolher a rede que você deseja usar para backups. Lembre-se que o uso de dados móveis pode gerar cobranças adicionais de dados.

Criar backups no Google Drive manualmente

Você também pode fazer backups manuais das suas conversas no Google Drive a qualquer momento.

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Toque em FAZER BACKUP.

Definir configurações de backup no Google Drive

Para mudar a frequência do backup no Google Drive:

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Toque em Fazer backup no Google Drive.
4. Selecione a frequência do backup.

Para mudar a conta que você deseja usar para fazer backups:

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Toque em Conta e selecione a conta na qual você deseja salvar seu backup do histórico de conversas.

Observação: ao mudar sua conta do Google, você poderá acessar os backups salvos na conta do Google usada anteriormente.

Para mudar a rede que você deseja usar para fazer backups:

1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
3. Toque em Fazer backup via e escolha o tipo de rede você deseja usar para fazer backup.

Referências relacionadas

• Como restaurar seu histórico de conversas no Android
• Por que não consigo criar ou restaurar um backup do Google Drive