Às vezes, você visualizará a mensagem acima ao invés da mensagem enviada por um contato. Por causa da criptografia de ponta a ponta, é necessário esperar que o celular do contato em questão fique on-line para que a mensagem seja devidamente criptografada antes de ser entregue para você. Geralmente, isso pode ocorrer se você ou o contato com quem você está conversando reinstalaram o WhatsApp recentemente.

Para acelerar esse processo, você pode pedir para que esse contato abra o WhatsApp no celular dele(a).

Para mais informações, leia este artigo sobre a criptografia de ponta a ponta e também este artigo sobre a criptografia de ponta a ponta em mensagens para empresas.