Comment pouvons-nous vous aider ?
Conseils pour éviter la propagation de rumeurs et de fake news
Sachez reconnaître quand un message a été transféré
Les messages sur lesquels apparaît la mention "Transféré" vous aident à déterminer si votre ami(e) ou contact a écrit le message ou s'il a été composé à l'origine par quelqu'un d'autre. Quand un message est transféré d’un utilisateur à un autre utilisateur plus de cinq fois, il est marqué par une icône de double flèche
. Vérifiez les faits lorsque vous n'êtes pas sûr(e) de l'identité de la personne ayant écrit le message d'origine. Pour en savoir plus sur les messages transférés, veuillez consulter ces articles.
Vérifiez les photos et fichiers médias avec attention
Les photos, audios et vidéos peuvent être édités afin de vous tromper. Cherchez des sources d'informations fiables pour voir si l'information est traitée par ailleurs. Si une information est traitée par plusieurs médias, elle est plus probablement authentique.
Faites attention aux messages qui ont l'air d'être différents
De nombreux messages ou liens vers des sites Internet que vous recevez contenant des hoax (des canulars) ou des fake news présentent des fautes d'orthographe ou de frappe. Cherchez ces signes pour pouvoir vérifier si l'information est véridique. Pour en savoir plus sur les canulars, veuillez consulter cet article.
Prenez de la distance
Faites attention aux informations qui confirment vos croyances ou des préjugés que vous pourriez avoir, et vérifiez les faits avant de partager une information. Les informations qui semblent difficiles à croire ne sont souvent pas avérées.
Les fake news se propagent souvent très vite
Ce n'est pas parce qu'un message est partagé par beaucoup de personnes qu'il est vrai. Ne transférez pas un message juste parce que la personne qui vous l'a envoyé vous demande de le faire. Si vous voyez que quelque chose est faux, informez-en la personne qui vous l'a envoyé et demandez-lui de vérifier ses informations avant de les partager. Si un groupe ou un contact envoie constamment des fake news, signalez-le. Pour en savoir plus sur le signalement d'un contact ou d'un groupe, veuillez consulter cet article.
Vérifiez contre d’autres sources
Si vous avez encore un doute concernant la véracité du message, effectuez des recherches en ligne sur les faits et consultez les sites d'informations reconnus pour voir d'où provient l'information du message. Si vous avez toujours des doutes, demandez à des contrôleurs d'information ou des personnes en qui vous avez confiance de plus amples informations.
Important : si vous pensez que vous ou une autre personne est émotionnellement ou physiquement en danger, veuillez contacter les autorités locales. Les autorités locales sont préparées pour venir en aide dans ce genre de cas.