FAQ
ru
Выбрать язык
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функции
  • Скачать
  • Безопасность
  • FAQ
  • Скачать
  • Функции
  • Безопасность
  • FAQ
  • Контакты

Чем мы можем помочь?

Для поиска ответа на свой вопрос выберите необходимый раздел из указанных ниже
AndroidЧаты

Сохранение истории чатов

Чаты в WhatsApp ежедневно копируются и сохраняются в память вашего телефона автоматически. В зависимости от настроек вы также можете периодически создавать резервные копии чатов в WhatsApp на Google Диске. Если вы удаляете WhatsApp со своего телефона, но не хотите потерять свои сообщения, не забудьте вручную создать резервную копию своих чатов перед удалением приложения. Чтобы создать резервную копию своих чатов, перейдите в WhatsApp > нажмите Другие опции > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов > РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.

Для экспорта истории индивидуального или группового чата вы можете использовать функцию Экспорт чата:

  1. Откройте индивидуальный или групповой чат.
  2. Затем нажмите Другие опции.
  3. Нажмите Ещё.
  4. Нажмите Экспорт чата.
  5. Выберите, хотите ли вы добавить медиафайлы или нет.

Электронное письмо будет содержать в себе историю чатов в виде документа .txt.

Примечание:

  • Если вы хотите прикрепить медиафайлы, недавно отправленные медиа будут отправлены в виде вложений.
  • При отправке истории чатов с медиафайлами вы можете отправить до 10000 последних сообщений. Без медиафайлов вы можете отправить 40000 сообщений. Данные ограничения связаны с максимальными размерами электронного письма.
Была ли эта статья полезной?
ДаНет
Почему статья не была полезной?
  • Статья не привнесла ясности
  • В статье не было ответа на мой вопрос
  • Это решение неэффективно
  • Мне не нравится эта функция/это правило
Спасибо за отзыв
Оглавление FAQ

WhatsApp

  • Функции
  • Безопасность
  • Скачать
  • WhatsApp Web
  • Business

Компания

  • Сведения
  • Карьера
  • Бренд-Центр
  • Контакты
  • Блог
  • Истории успеха с WhatsApp

Скачать

  • Mac/ПК
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Помощь

  • FAQ
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Конфиденциальность и Условия