O recurso para Mudança de Número lhe permite mudar o número do telefone associado com a sua conta do WhatsApp no mesmo aparelho de telefone. O uso deste recurso tem que ser feito antes de você confirmar seu novo número.

Se você possui um novo número de telefone e um novo aparelho, por favor, leia este artigo.

Ao utilizar o recurso de Mudança de Número, acontecerá o seguinte:

• As informações da sua conta serão migradas (incluindo sua informação de perfil), incluindo grupos e configurações do seu número de telefone antigo para o número de telefone novo.
• Sua conta associada ao seu número de telefone antigo será apagada, e seus contatos não poderão mais ver o seu número de telefone antigo em suas listas de contatos do WhatsApp.

Se você usar nosso recurso de Mudança de Número, seu histórico de conversas continuará disponível em seu telefone com o novo número de telefone desde que você continue usando o mesmo telefone.

Como proceder antes de trocar seu número

1. Tenha certeza de que seu número novo pode receber mensagem de texto e ligações, e que seu aparelho possui um plano de dados ativo.
2. Tenha certeza de que seu número de telefone antigo foi confirmado pelo WhatsApp no seu aparelho. Você pode ver qual número foi confirmado pelo WhatsApp ao navegar para Menu > Configurar > Perfil.

Nota: observe que quando você mudar seu número no WhatsApp, seus contatos não serão informados. Somente usuários que estão nos mesmos grupos que você saberão que você trocou seu número. Para que você possa continuar trocando mensagens com seus contatos sem problemas, avise-os que você trocou seu número.

Como mudar seu número de telefone

Para mudar o seu número de telefone dentro do WhatsApp, siga estes passos:

1. Coloque o novo SIM com o novo número em seu aparelho.
2. Abra o WhatsApp.
3. Tenha certeza de que seu número de telefone antigo está atualmente verificado no WhatsApp em seu telefone. Você pode ver qual número foi confirmado pelo WhatsApp ao navegar para Menu > Configurar > Perfil.
4. Toque em Menu > Configurações > Conta > Trocar meu número > Continuar.
5. Insira o seu telefone antigo do WhatsApp no campo superior da tela.
6. Insira o seu número de telefone novo no campo inferior.
7. Toque em Avançar.
   • Se você ativar Notificar meus contatos, poderá escolher entre notificar Todos os contatos, Contatos com quem eu tenho conversas ou Personalizar.
   • Se você selecionar Personalizar, terá que buscar ou selecionar os contatos que deseja notificar e, sem seguida, tocar na marca de tique ou em Concluído.
8. Selecione Aceitar para continuar.
9. Pediremos que você confirme seu novo número.

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