দুই ধাপে যাচাইকরণ একটি ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য যা আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখবে। আপনার দুই ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় থাকলে, WhatsApp এ আপনার ফোন নম্বর যাচাই করার সময় অবশ্যই আপনার একটি ছয় ডিজিটের PIN প্রয়োজন হবে, যেটি আপনি এই বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে তৈরি করেছেন।

দুই ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় করতে, WhatsApp খুলুন, এরপর সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > দুই ধাপে যাচাইকরণ > সক্রিয় করুন এ যান।

এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করার সময় আপনি ঐচ্ছিকভাবে আপনার ইমেইল ঠিকানাও দিতে পারেন। যদি আপনি কখনও ছয় ডিজিটের PIN ভুলে যান, তাহলে WhatsApp আপনার কাছে দুই ধাপে যাচাইকরণ নিক্রিয় করার জন্য সেই ইমেইল ঠিকানায় একটি লিঙ্ক পাঠাবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখবে। আমরা এই ইমেইল ঠিকানার সঠিকতা যাচাই করি না। আমরা অতিশয় গুরুত্বের সাথে সুপারিশ করব যে আপনি সঠিক ইমেইল ঠিকানা প্রদান করবেন, যাতে আপনি আপনার PIN ভুলে গেলেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে কোনও সমস্যায় না পড়েন।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি এই অনুরোধটি না করার পরেও দুই ধাপে যাচাইকরণ নিষ্ক্রিয় করার ইমেইল পান, তবে সেই লিঙ্কে ক্লিক করবেন না। কেউ হয়তো WhatsApp এ আপনার ফোন নম্বর যাচাই করার চেষ্টা করছে।

যদি আপনার দুই ধাপে যাচাইকরণ সক্রিয় থাকে, তাহলে সর্বশেষ WhatsApp ব্যবহারের ৭ দিনের মধ্যে PIN ছাড়া আপনার নম্বরটি WhatsApp এ পুনরায় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদন করা হবে না। একইভাবে, আপনি যদি আপনার নিজের PIN ভুলে যান কিন্তু দুই ধাপে যাচাইকরণ নিষ্ক্রিয় করার জন্য কোনও ইমেইল ঠিকানা প্রদান না করে থাকেন, তাহলে আপনি নিজেও সর্বশেষ WhatsApp ব্যবহারের ৭ দিনের মধ্যে পুনরায় যাচাই করার অনুমোদন পাবেন না। এই ৭ দিন শেষ হওয়ার পর, WhatsApp এ আপনার নম্বরকে PIN ছাড়া পুনরায় যাচাই করার অনুমতি দেওয়া হবে, কিন্তু পুনরায় যাচাইকরণের পর আপনি আপনার সকল অপেক্ষারত মেসেজ হারিয়ে ফেলবেন - সেগুলো মুছে যাবে। যদি আপনার নম্বরটি সর্বশেষ WhatsApp ব্যবহারের ৩০ দিন পর PIN ছাড়া পুনরায় যাচাই করা হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে এবং সফলভাবে পুনরায় যাচাই করার পর একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে।

দ্রষ্টব্য: আপনার PIN মনে রাখতে সাহায্য করার জন্য WhatsApp নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে আপনার PIN লিখতে বলবে। দুই ধাপে যাচাইকরণ বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করা ছাড়া এটি নিষ্ক্রিয় করার কোনও সুযোগ নেই।