用户可选择启用 两步验证功能 来加强帐号的安全性。启用两步验证功能后，当任何人在 WhatsApp 上验证您的电话号码时，都需要输入您在启用功能时所设置的六位数 PIN 码才能成功登入帐号。

如要启用两步验证：开启 WhatsApp ＞ 设置 ＞ 帐号 ＞ 两步验证 ＞ 启用。

启用功能时，您也可以选择输入电邮地址。输入电邮地址可在您忘记六位数 PIN 码时，允许 WhatsApp 透过电邮发送链接给您来停用两步验证功能，以保护您的帐号安全。WhatsApp 不会确认此电邮地址是否正确。我们强烈建议用户提供正确的电邮地址，以避免帐号在您忘记 PIN 码时遭系统锁定。

重要事项：如果您没有请求停用两步验证，但是收到有关停用两步验证功能的电邮，请不要按下电邮中的链接。这代表可能有人想在 WhatsApp 上验证您的电话号码。

启用了两步验证后，一旦有人在没有输入您的六位数 PIN 码情况下使用 WhatsApp，则在 7 天内将 不允许 您的电话号码在 WhatsApp 里重新进行验证。这意味着如果您忘记了 PIN 码，同时并没有提供电邮地址来停用两步验证功能，则就算是您本人也 不能 在 7 天内在 WhatsApp 上重新验证该电话号码。7 天后，您可以在 WhatsApp 里不使用帐号 PIN 码而重新验证电话号码，但在重新验证成功后，您所有的待收信息将会删除。另外，如果您在使用 WhatsApp 的 30 天后重新验证电话号码，但并没有输入 PIN 码，您的原有账号将遭删除，但在验证成功后会为您创建一个全新 WhatsApp 帐号。

请注意:为帮助您记住 PIN 码，WhatsApp 将会定期要求您输入 PIN 码。除非用户关闭两步验证功能，用户无法停用这个要求输入 PIN 码的功能。