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Jemand anders benutzt den Account, statt der angezeigte Kontakt

Mir wird ein Freund auf WhatsApp angezeigt, aber eine andere Person verwendet den Account

Immer, wenn ein Freund die Telefonnummer ändert, solltest du dessen alte Nummer aus dem Adressbuch deines Telefons löschen. Da es übliche Praxis der Mobilfunkanbieter ist, Telefonnummern zu recyceln, kann es ansonsten passieren, dass du einen WhatsApp Account fälschlicherweise für den deines Freundes hältst, wenn er tatsächlich dem neuen Besitzer der Telefonnummer gehört.

WhatsApp verwendet ausschließlich Telefonnummern, um Accounts zu identifizieren. Die Namen, die für deine WhatsApp Kontakte angezeigt werden, stammen aus dem Adressbuch deines Telefons.

Bis bald,
dein WhatsApp Support Team