ליד כל הודעה שאתם שולחים, מופיעים סימני ״וי״. גלו מה כל סימן מציין:

• ההודעה נשלחה בהצלחה.
• ההודעה נמסרה בהצלחה אל הטלפון של הנמען.
• הנמען קרא את ההודעה שלכם.

בצ׳אט קבוצתי, סימן ה-וי השני מופיע רק אחרי שכל המשתתפים בקבוצה קיבלו את ההודעה. שני סימני ה-וי הכחולים מופיעים רק אחרי שכל המשתתפים בקבוצה קראו את ההודעה.

פרטי הודעה

המסך פרטי הודעה זמין לצפייה עבור כל הודעה ששלחתם. הוא מציג מידע כמו מתי ההודעה נמסרה לנמען, ומתי היא נקראה או הופעלה על-ידו.

כדי לראות את המסך פרטי הודעה:

1. פתחו צ׳אט עם איש קשר או קבוצה.
2. הקישו על הודעה שנשלחה והחזיקו.
3. הקישו על . לחלופין, אולי תצטרכו להקיש על עוד אפשרויות > מידע.

המסך פרטי הודעה מציג את הסטטוסים הבאים:

• נמסרה לאחר מסירה של ההודעה לטלפון של הנמען. שימו לב, בשלב זה הנמען עדיין לא ראה את ההודעה.
• נקראה או נראתה לאחר שהנמען קרא את ההודעה או ראה את התמונה, קובץ השמע או הסרטון. במקרה של הודעות קוליות, הנמען ראה אך עדיין לא הפעיל את ההודעה.
• הופעלה לאחר שהנמען הפעיל את ההודעה הקולית.

שימו לב: כאשר משתתף יוצא מקבוצה, המסך פרטי הודעה עדיין מראה את המידע המקורי עם כל המשתתפים, כולל המשתתף שיצא מהקבוצה.

למידע נוסף על המסך ״פרטי הודעה״: iPhone | Windows Phone

מדוע לא מופיעים סימני וי

אם אינכם רואים שני סימני וי כחולים ליד הודעה שנשלחה, יכולות להיות לכך כמה סיבות:

• אחד הצדדים (אתם או הנמען) ביטל את אישורי הקריאה בהגדרות הפרטיות.
• הנמען חסם אתכם.
• הטלפון של הנמען כבוי.
• יתכן שהנמען לא פתח את השיחה שלכם.
• יתכן שלכם או לנמען יש בעיות חיבור.

כיצד לכבות את אישורי הקריאה

כדי לכבות את אישורי הקריאה, הקישו על עוד אפשרויות > הגדרות > חשבון > פרטיות וכבו את אישורי קריאה.

שימו לב: פעולה זו אינה מבטלת את אישורי הקריאה בצ׳אטים קבוצתיים או את אישורי ההפעלה בהודעות קוליות. אין אפשרות לכבות את ההגדרות הללו.