Pusat Bantuan
id
Pilih bahasa Anda
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Fitur
  • Unduh
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Unduh
  • Fitur
  • Keamanan
  • Pusat Bantuan
  • Tetap terhubung

Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Anda juga dapat memeriksa topik di bawah ini untuk menemukan apa yang Anda cari.
AndroidKeamanan dan Privasi

Memeriksa Laporan Dibaca

Tanda centang akan ditampilkan di samping setiap pesan yang Anda kirim. Di bawah ini arti dari setiap tanda centang:

  • Pesan berhasil dikirim.
  • Pesan berhasil disampaikan ke telepon penerima pesan.
  • Penerima telah membaca pesan Anda.

Di dalam chat grup, dua tanda centang ditampilkan ketika semua peserta di dalam grup telah menerima pesan Anda. Dua tanda centang biru akan ditampilkan ketika semua peserta di dalam grup telah membaca pesan Anda.

Info pesan

Untuk semua pesan yang Anda kirim, Anda akan dapat melihat layar Info pesan, yang menampilkan detail mengenai kapan pesan diterima, dibaca, atau diputar oleh penerima pesan.

Untuk melihat layar Info pesan:

  1. Buka chat dengan seorang kontak atau grup.
  2. Ketuk dan tahan pada pesan yang telah Anda kirim.
  3. Ketuk . Alternatif lainnya, Anda mungkin harus mengetuk Tombol menu > Info.

Layar Info pesan menampilkan:

  • Tersampaikan ketika pesan yang Anda kirim telah tersampaikan ke perangkat penerima, tetapi penerima pesan belum melihat media tersebut.
  • Dibaca atau Dilihat ketika penerima pesan sudah membaca pesan atau melihat gambar, file audio, atau video yang Anda kirim. Untuk pesan suara, ini berarti penerima telah melihat tetapi belum memutarnya.
  • Diputar ketika penerima telah mendengarkan pesan suara Anda.

Catatan: Ketika seorang peserta keluar dari grup, layar Info pesan akan tetap menampilkan informasi awal dengan semua peserta, termasuk peserta yang telah meninggalkan grup tersebut.

Pelajari selengkapnya mengenai Info pesan pada: iPhone | Windows Phone

Laporan Dibaca Tidak Terlihat

Jika Anda tidak melihat dua tanda centang biru di samping pesan yang Anda kirim, terdapat beberapa alasan:

  • Anda atau penerima mungkin telah menonaktifkan laporan dibaca di setelan privasi.
  • Penerima mungkin telah memblokir Anda.
  • Telepon penerima mungkin tidak menyala.
  • Penerima mungkin belum membuka percakapan dengan Anda.
  • Anda atau penerima mungkin mengalami masalah koneksi.

Mematikan Laporan Dibaca

Untuk mematikan laporan dibaca, ketuk Tombol Menu > Setelan > Akun > Privasi lalu matikan Laporan dibaca.

Catatan: Ini tidak akan menonaktifkan laporan dibaca untuk chat grup maupun laporan diputar untuk pesan suara. Tidak ada cara untuk mematikan setelan ini.

Apakah artikel ini membantu?
YaTidak
Mengapa artikel ini tidak membantu?
  • Artikel membingungkan
  • Artikel tidak menjawab pertanyaan saya
  • Solusi yang diberikan tidak menyelesaikan masalah
  • Saya tidak suka dengan fitur atau kebijakan tersebut
Terima kasih atas umpan balik Anda
Beranda Pusat Bantuan

WhatsApp

  • Fitur
  • Keamanan
  • Unduh
  • WhatsApp Web
  • Bisnis

Perusahaan

  • Info
  • Karir
  • Pusat Merek
  • Tetap terhubung
  • Blog
  • Cerita WhatsApp

Unduh

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Dukungan

  • Pusat Bantuan
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Privasi & Ketentuan