为了能在使用 WhatsApp 时得到最好的用户体验，我们强烈建议您允许 WhatsApp 取得对您通讯录的访问使用权限。下面是 WhatsApp 和通讯录並用的要点。

WhatsApp 怎么使用您的通讯录

您可以在 这篇文章 得到更多相关信息。我们非常尊重您的个人隐私，并且不曾、现在不会、以后也不会出售您的个人信息给任何人。

如何开启通讯录的使用权限

如果您一开始拒绝了 WhatsApp 对通讯录的使用权限，您可以在 iPhone 的设置中重新开启此权限：

1. 访问 iPhone 设置 ＞ 点选 隐私 。
2. 点选 通讯录。

3. 确定 WhatsApp 是开启的。

   

如果 WhatsApp 图示是灰色或无法在隐私设定中显示

这是一个比较不普遍的问题，但仍有少数用户有此问题。请先确定您没有设置任何对 WhatsApp 的访问限制：iPhone 设置 ＞ 通用 ＞ 访问限制。否则，您或许需要重置您的电话。请浏览 Apple 支持网页，了解如何备份与回复您的信息。

如果您拒绝 WhatsApp 使用通讯录的授权

虽然我们强烈建议您允许 WhatsApp 访问使用您通讯录的权限，但即使您拒绝 WhatsApp 使用您的通讯录，WhatsApp 仍然可以有限地操作。

如果您拒绝 WhatsApp 使用通讯录, 您仍然可以：

• 接收来自其他 WhatsApp 用户或群组的消息。
• 更改 WhatsApp 设置。

但您将不能：

• 看到联络人名称，您将只能看到电话号码。
• 创建一个群组或广播列表。

如果您无法看见联系人

如果您无法看见某些 WhatsApp 联系人，请尝试下列步骤：

国际联系人：

• 确定您正确添加 完整国际格式电话号码。

如果您使用的是 iOS 11.3 或更新版本，而无法显示的联系人是存储在 Exchange 账号中，那么您的账号管理员可能不允许 WhatsApp 或其他应用程序去访问您的通讯录。您可以下列方法解决问题：

• 将您的 Exchange 联系人复制导入您手机的通讯录或 iCloud。
• 请您的 IT 管理员将 WhatsApp 设置为您 iPhone 上的受管理应用。

请注意：

• Exchange 账号很可能是工作用账号。
• 如果问题一直发生，或是您无法确认 iOS 版本、无法将联系人导入 iCloud，请与 Apple 支持团队联系，寻求帮助。