Pomoc
pl
Wybierz swój język
  • Azərbaycanca
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Melayu
  • Català
  • Česky
  • Dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • Español
  • Français
  • Gaeilge
  • Hrvatski
  • Italiano
  • Kiswahili
  • Latviešu
  • Lietuviškai
  • Magyar
  • Nederlands
  • Norsk
  • Oʻzbekcha
  • Pilipino
  • Polski
  • Português (BR)
  • Português (PT)
  • Română
  • shqip
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • suomi
  • svensk
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • Български
  • Қазақ
  • Македонски
  • Pусский
  • српски
  • Українська
  • ‏עברית‏
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिंदी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ภาษาไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkcje
  • Pobierz
  • Zabezpieczenia
  • Pomoc
  • Pobierz
  • Funkcje
  • Zabezpieczenia
  • Pomoc
  • Kontakt

Jak możemy Ci pomóc?

Możesz również przeszukać tematy poniżej, aby znaleźć odpowiedź na Twoje pytanie.
OgólneBezpieczeństwo i prywatność

Minimalny wiek wymagany do skorzystania z WhatsApp

Jeżeli mieszkasz w kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego (który obejmuje Unię Europejską) lub w jakimkolwiek innym kraju lub terytorium, które zaliczają się do tej kategorii (dalej zwane zbiorczo regionem europejskim), musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat (lub osiągnąć minimalny wymagany wiek w Twoim kraju), aby zarejestrować się w aplikacji WhatsApp i móc z niej korzystać.

Jeżeli mieszkasz w innym kraju niż należący do regionu europejskiego, aby zarejestrować się w aplikacji WhatsApp i móc z niej korzystać, musisz mieć ukończone co najmniej 13 lat (lub osiągnąć minimalny wymagany wiek w Twoim kraju).

Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym Regulaminem.

Uwaga:

  • Tworzenie kont z fałszywymi danymi narusza nasz Regulamin.
  • Rejestracja konta w imieniu osoby, która nie osiągnęła minimalnego wymaganego wieku, również narusza nasz Regulamin.

Zgłaszanie dziecka poniżej wymaganego wieku

Jeśli Twoje nieletnie dziecko utworzyło konto WhatsApp, możesz pomóc w usunięciu konta. Jak usunąć konto WhatsApp, dowiesz się z naszego Centrum pomocy.

Jeśli chcesz zgłosić konto należące do osoby, która nie spełnia wymogów wiekowych, napisz do nas wiadomość e-mail. W wysyłanej wiadomości prosimy o załączenie następujących dokumentów (zakrywając lub usuwając wszelkie nieistotne informacje osobowe):

  • Dowód własności numeru WhatsApp (np. kopia dokumentu tożsamości wystawionego przez organ administracji państwowej i rachunku za telefon na to samo imię i nazwisko).
  • Dowód sprawowania opieki rodzicielskiej (np. kopia aktu urodzenia lub dokumentu potwierdzającego adopcję w przypadku dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych).
  • Potwierdzenie daty urodzenia dziecka (np. kopia aktu urodzenia lub dokumentu potwierdzającego adopcję w przypadku dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych).

Zgłoszone konto WhatsApp zostanie natychmiast wyłączone, jeśli okaże się, że należy do Twojego dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych. Nie wysyłamy potwierdzeń tego postępowania. Możliwość podjęcia przez nas odpowiednich działań będzie większa, jeśli podasz nam wszystkie wymagane informacje.

Możemy nie podjąć żadnych działań, jeśli nie uda nam się potwierdzić, że konto należy do dziecka, które nie spełnia wymogów wiekowych. W tym przypadku, jeśli nie jesteś rodzicem tego dziecka, sugerujemy, aby skontaktować się z jego rodzicami i zaproponować im postępowanie opisane w tym artykule.

Czy ten artykuł był pomocny?
TakNie
Z jakich powodów ten artykuł nie był pomocny?
  • Ten artykuł był niejasny
  • Ten artykuł nie zawierał odpowiedzi na moje pytanie
  • Podane rozwiązanie nie działa
  • Nie podoba mi się ta funkcja lub polityka
Dziękujemy za Twoją opinię
Strona główna Pomocy

WhatsApp

  • Funkcje
  • Zabezpieczenia
  • Pobierz
  • WhatsApp Web
  • Business

Firma

  • O nas
  • Kariera
  • Centrum marki
  • Kontakt
  • Blog
  • Historie WhatsApp

Pobierz

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone
  • Windows Phone

Wsparcie

  • Pomoc
  • Twitter
  • Facebook
2019 © WhatsApp Inc.
Prywatność i regulamin