Prima di interrompere l'uso di un determinato numero di telefono, dovresti migrare il tuo account WhatsApp verso il nuovo numero. Un modo semplice per farlo è quello di utilizzare la funzione Cambia numero. Usando questa funzione, le informazioni dell'account, (incluse le informazioni del profilo) e la partecipazione ai gruppi, verranno migrate.
Per ulteriori informazioni relative al cambio di numero di telefono, fai riferimento a: Android | iPhone | Windows Phone
Assicurati che i tuoi contatti cancellino il tuo vecchio numero di telefono dalla rubrica del loro telefono e inseriscano il tuo nuovo numero. Siccome riciclare i numeri di telefono inutilizzati è una pratica comune da parte dei gestori di telefonia mobile, il tuo vecchio numero potrebbe essere riassegnato.
Nota: Non è necessario eliminare il vecchio account. Dopo aver usato con successo la funzione cambia numero, il tuo vecchio account verrà automaticamente eliminato.
Se passi da un tipo di telefono a un altro, come ad esempio da un iPhone a un Android, e mantieni lo stesso numero, manterrai le informazioni del profilo. Queste informazioni sono legate al numero di telefono. Scarica semplicemente WhatsApp sul nuovo telefono e verifica il tuo numero.
Nota: Non è possibile migrare i messaggi tra tipi diversi di telefono.
Se passi da un tipo di telefono a un altro e non mantieni il numero, semplicemente scarica WhatsApp sul nuovo telefono e verifica il nuovo numero di telefono.
Importante: Ricorda di eliminare il tuo vecchio account. Tuttavia, se non hai eliminato l'account e non hai più accesso al vecchio telefono, non ti preoccupare. Se il nuovo proprietario del tuo vecchio numero dovesse attivare WhatsApp su un nuovo telefono dopo 45 giorni, tutte le informazioni dell'account legato a quel numero verranno completamente eliminate.
Se passi da un telefono ad un altro dello stesso tipo, come ad esempio da un Android a un altro Android, avrai la possibilità di migrare anche i messaggi. Per saperne di più, fai riferimento a: Android | iPhone | Windows Phone.
Prima di dar via il vecchio telefono, assicurati di eliminare tutti i dati presenti sul telefono. Ricorda di eliminare anche i dati della scheda SD, se presente. Ciò fa si che nessun dato privato, come ad esempio i tuoi messaggi WhatsApp, finisca nelle mani di qualcun altro.