¿En qué podemos ayudarte?

Cómo descargar o desinstalar WhatsApp

Cómo actualizar WhatsApp

Soluciones para empresas en WhatsApp

Acceso a la API de WhatsApp Business

Compatibilidad con sistemas operativos adicionales

Cómo verificar tu número de teléfono

Activar la verificación en dos pasos

Usar una cuenta de WhatsApp en varios dispositivos o con varios números de teléfono

Cómo cambiar tu foto del perfil, nombre o info.

Cómo solicitar información de tu cuenta en KaiOS

Solicitar información de tu cuenta

¿Qué es WhatsApp Business?

Comunicarte con empresas y negocios

¿Qué es un proveedor de soluciones empresariales?

Proveedores de soluciones empresariales

Nombres de empresa

Cuentas robadas

Teléfono móvil robado o perdido

Cómo eliminar tu cuenta

Cambiar el número y/o el teléfono

Cómo cambiar el idioma de la aplicación

¿Es gratis enviar mensajes en WhatsApp?

Veo el mensaje "Tu número de teléfono está suspendido en WhatsApp. Contacta con Soporte para recibir ayuda."

Veo a un contacto, pero otra persona está usando su cuenta

Mi número de teléfono ya existe en WhatsApp

Cómo comenzar un chat

Cómo enviar o reproducir mensajes de voz

Cómo compartir archivos multimedia, contactos y ubicación

Cómo reenviar mensajes

Cómo eliminar mensajes

Cómo archivar o desarchivar chats individuales o de grupo

Cómo eliminar un chat individual

Cómo crear un grupo

Cómo silenciar o desactivar el silencio de las notificaciones

Cambiar el formato del texto de tus mensajes

Cómo responder mensajes

Acerca de los límites de reenvío

Cómo mencionar a un participante en un grupo

Cómo crear stickers para WhatsApp

Significado de últ. vez y en línea

Recibir mensajes de empresas

Desactivar notificaciones de empresas

Cómo usar Clic para chatear

Añadir contactos

Cómo añadir un número de teléfono de otro país

No puedo ver la información de mi contacto

Cómo añadir o eliminar tu cuenta de WhatsApp en Portal

Cómo llamar a un contacto de WhatsApp en Portal

Como cambiar entre llamadas y videollamadas de WhatsApp en Portal

Las Llamadas WhatsApp no están disponibles en algunos países

Protegemos a nuestros usuarios de un ataque cibernético relacionado con las videollamadas

Cómo usar WhatsApp de manera responsable

Consejos para prevenir la propagación de rumores y noticias falsas

Cómo protegerse en WhatsApp

Cifrado de extremo a extremo

Cifrado de extremo a extremo para mensajes con empresas

Consejos de seguridad para proteger tu cuenta de WhatsApp

Cómo cambiar los ajustes de privacidad de los grupos

Configurar tus ajustes de privacidad

Alguien me ha bloqueado en WhatsApp

Notificación de cambios en los códigos de seguridad

Veo un mensaje que dice "Esperando el mensaje. Esto puede tomar tiempo"

Mensajes falsos o sospechosos

Uso no autorizado de mensajería automática o masiva en WhatsApp

Uso de tu número de teléfono y libreta de contactos

Quién proporciona tus servicios de WhatsApp

Edad mínima para usar WhatsApp

Condiciones del servicio que aplican para ti

Información para las fuerzas del orden

Recursos internacionales de prevención del suicidio

Información sobre la privacidad de los estados

Cómo compartir las actualizaciones de estado de WhatsApp en otras aplicaciones

Problemas de conexión

No puedo enviar ni recibir mensajes en WhatsApp

Mis fotos aparecen borrosas

Indicador de hora de los mensajes o últ. vez incorrectos