أسهل طريقة لنقل بياناتك الموجودة في واتساب إلى هاتف جديد هي استخدام Google Drive. نوصيك بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi قبل إنشاء نسخة احتياطية لدردشاتك في Google Drive، حيث يتفاوت حجم ملفات النسخة الاحتياطية، وبالتالي قد تستهلك باقة البيانات الخلوية مما يترتب عليه دفع رسوم إضافية لشركة الاتصالات التي تتعامل معها.

المتطلبات الأساسية

لإنشاء نسخة احتياطية في Google Drive، لا بد أن يتوفر لديك:

• حساب Google مُفَعّل على هاتفك.
• خدمات Google Play مثبتة على هاتفك.
• مساحة تخزين في هاتفك كافية لإنشاء النسخة الاحتياطية.
• اتصال قوي وثابت بشبكة الإنترنت.

ملاحظة:

• حجم النسخة الاحتياطية الخاص بواتساب لم يعد يتم احتسابه ضمن سعة تخرين حسابك في Google Drive.
• النسخة الاحتياطية الخاصة بواتساب مرتبطة برقم الهاتف وحساب Google الذي تم إنشاء النسخ عليه.
• ملفات النسخة الاحتياطية التي لم يتم تحديثها لمدة تزيد عن سنة، يتم إزالتها تلقائيّاً من Google Drive. لتفادي فقدان أي من نُسخك الاحتياطية، نوصيك بإنشاء نسخ احتياطية من بيانات واتساب.
• قد يستغرق إنشاء أول نسخة احتياطية بعض الوقت لاستكمالها. يرجى إبقاء هاتفك متصلاً بمصدر الكهرباء أثناء إنشاء النسخة الاحتياطية.
• في كل مرة تنشئ فيها نسخة احتياطية في Google Drive مستخدماً نفس حساب Google يتم استبدال النسخة القديمة بالجديدة. لا توجد طريقة لاستعادة نسخة احتياطية أقدم كانت محفوظة على Google Drive.
• التشفير التام بين الطرفين الذي يستخدمه واتساب لن يحمي الوسائط والرسائل التي أنشَأت نسخة احتياطية منها أثناء حفظ تلك الرسائل والوسائط في Google Drive.

إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive

1. افتح واتساب.
2. اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
3. اضغط على نسخ احتياطي إلى Google Drive واختر إحدى فترات تكرار النسخ الاحتياطي ما عدا الخيار أبداً.
4. حدّد حساب Google الذي تريد إنشاء نسخة احتياطية لسجل دردشاتك فيه. إذا لم يكن لديك حساب Google مرتبط بواتساب، اضغط على إضافة حساب عندما يُطلب منك ذلك، ثم أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
5. اضغط على *نسخ احتياطي عبر * لاختيار طريقة اتصالك بشبكة الإنترنت التي تريد استخدامها لإجراء النسخ الاحتياطي. يرجى الانتباه إلى أن إجراء نسخ احتياطي من خلال باقة بيانات خلوية قد تؤدي إلى رسوم إضافية.

إنشاء نسخة احتياطية يدوياً إلى Google Drive

لاختيار إنشاء نسخة احتياطية لدردشاتك يدوياً في Google Drive في أي وقت:

1. افتح واتساب.
2. اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
3. اضغط على نسخ احتياطي.

تهيئة إعدادات النسخة الاحتياطية في Google Drive

لتغيير المدة التي تفصل بين مرات إنشاء نسخة احتياطية في Google Drive:

1. افتح واتساب.
2. اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
3. اضغط على نسخ احتياطي إلى Google Drive.
4. حدّد معدل تكرار إنشاء النسخة الاحتياطية.

لتغيير الحساب الذي تريد استخدامه لإنشاء النسخة الاحتياطية:

1. افتح واتساب.
2. اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
3. اضغط على الحساب وحدّد الحساب الذي تريد إنشاء النسخة الاحتياطية لسجل الدردشة إليه.

ملاحظة: إذا غيّرت حساب Google الخاص بك، فلن تتمكن من الوصول إلى ملفات النسخة الاحتياطية التي أنشأتها عبر حسابك السابق.

لتغيير شبكة الإنترنت التي تريد استخدامها لإنشاء النسخ الاحتياطية:

1. افتح واتساب.
2. اضغط على خيارات إضافية > الإعدادات > الدردشات > نسخ احتياطي للدردشات.
3. اضغط على نسخ احتياطي عبر وحدّد شبكة الإنترنت التي تريد استخدامها لإنشاء النسخة الاحتياطية.

المصادر ذات الصلة:

• كيفية استعادة سجل دردشاتك على أجهزة Android.
• تعذر إنشاء أو استعادة نسخة احتياطية في Google Drive.