Zoals we hebben aangekondigd in onze blog is WhatsApp bezig manieren te verkennen waarop je in contact kunt komen met bedrijven die belangrijk voor je zijn. De WhatsApp Business-app helpt kleine ondernemingen officieel erkend te worden en maakt het gemakkelijker om te reageren op berichten van klanten.

Ook bouwen we nieuwe tools voor bedrijven die op grote schaal werken, zoals luchtvaartmaatschappijen, e-commercewebsites en banken. Met onze WhatsApp Business-oplossing kunnen ze klanten nuttige informatie verschaffen, zoals vluchttijden, ontvangstbevestigingen en andere updates. Daarnaast kunnen zij klantondersteuning bieden.

Als je niet wilt dat een bedrijf contact met je opneemt, kun je het blokkeren. Lees hoe je contactpersonen blokkeert en deblokkeert op: Android | iPhone | Windows Phone