الأسئلة المتكررة
تحديد اللغة
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • واتساب ويب
  • الخصائص
  • تنزيل
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تنزيل
  • الخصائص
  • الأمان
  • الأسئلة المتكررة
  • تواصل معنا

كيف نستطيع مساعدتك؟

يمكنك البحث في الفقرات الواردة أدناه لتجد الموضوع الذي تبحث عنه.
  • كيفية إنشاء كتالوج وإدارته
  • حول حدود خاصية إعادة التوجيه
  • كيفية تنزيل تطبيق واتساب للأعمال
  • كيفية تحديث تطبيق واتساب للأعمال
  • نبذة عن تحويل حساب واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال
  • كيفية تحويل حساب واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال
  • نبذة عن هواتف iPhone المدعومة
  • نبذة عن أنظمة التشغيل المدعومة
  • الهواتف المُعدّلة عن طريق الجيلبريك
  • كيفية تأكيد رقمك في واتساب للأعمال
  • استخدام خاصية التحقق بخطوتين
  • استعمال حساب واتساب واحد على عدة هواتف أو عدة حسابات على جهاز واحد
  • نبذة حول حفظ البيانات السرية لحساب واتساب على iCloud Keychain
  • كيفية استخدام المظهر الغامق
  • نبذة عن حذف الحسابات غير النشطة
  • ما هو تطبيق واتساب للأعمال؟
  • حول ربط واتساب للأعمال بالصفحات على فيسبوك
  • كيف يمكن إضافة حساب واتساب للأعمال لصفحة على فيسبوك؟
  • نبذة عن ملف نشاطك التجاري
  • كيفية تعديل ملف نشاطك التجاري
  • حول الكتالوج
  • كيفية معاينة كتالوج نشاط تجاري
  • كيفية إنشاء كتالوج وإدارته
  • كيفية مشاركة المنتجات أو الخدمات من كتالوج
  • Sharing catalog links
  • نبذة عن الروابط القصيرة
  • تحويل الحساب إلى حساب رسمي
  • نبذة عن إنشاء اسم للنشاط التجاري
  • استخدام رسائل "خارج أوقات العمل"
  • استخدام رسائل الترحيب
  • استخدام الردود السريعة
  • الحسابات المسروقة
  • الهواتف المفقودة أو المسروقة
  • طريقة حذف حسابك
  • تغيير رقم هاتفك
  • تغيير رقم الهاتف أو الهاتف أو الاثنين معًا
  • طريقة تغيير اللغة
  • هل تبادل الرسائل على واتساب مجاني؟
  • Seeing the message "Your phone number is banned from using WhatsApp. Contact support for help."
  • تعذر التعرف على حساب جهة الاتصال
  • رقم هاتفي مرتبط بحساب مسبق في واتساب
  • اندماج ميزة Siri مع واتساب
  • حول حدود خاصية إعادة التوجيه
  • كيفية تنسيق الرسائل
  • كيفية إرسال وسائط
  • كيفية استخدام خاصية الموقع المباشر
  • كيفية إرسال رسائل صوتية
  • طريقة الرد على رسالة
  • طريقة إعادة توجيه الرسائل
  • طريقة حذف الرسائل
  • كيفية مسح الدردشات
  • طريقة أرشفة دردشة فردية أو جماعية وإلغاء الأرشفة عنها
  • كيفية حذف الدردشات
  • كيفية إنشاء مجموعة والدعوة إليها
  • كيفية إضافة مشارك إلى مجموعة أو حذفه
  • كيفية إدارة مشرفي المجموعة
  • كيفية إجراء تغييرات على المجموعات
  • كيفية كتم إشعارات المجموعات أو إلغاء الكتم عنها
  • كيفية التلميح إلى جهة اتصال في مجموعة
  • كيفية الخروج من المجموعات وحذفها
  • كيفية حفظ نسخة احتياطية على iCloud
  • كيفية استعادة سجل الدردشة
  • كيفية استخدام التصنيفات
  • كيفية تعديل الصور ومقاطع الفيديو
  • التحكم في التنزيل التلقائي للوسائط
  • كيفية استخدام رموز الإموجي
  • كيفية استخدام الملصقات
  • حول إنشاء ملصقات لاستخدامها في واتساب
  • نبذة عن «آخر ظهور» و «متصل الآن»
  • كيفية تمييز رسالة بنجمة وإلغاء التمييز عنها
  • كيفية استخدام قوائم الرسائل الجماعية
  • طريقة تثبيت دردشة
  • حول الدردشة مع الحسابات التجارية
  • حول الدردشة مع النشاطات التجاري
  • تلقي الرسائل من الأنشطة التجارية
  • كيفية حظر نشاط تجاري أو إلغاء حظره
  • كيفية استخدام خاصية «النقر للدردشة»
  • كيفية حذف جهة اتصال
  • تعذر رؤية جهات الاتصال
  • كيفية إضافة رقم هاتف دولي
  • تعذر رؤية معلومات الملف الشخصي لجهة الاتصال
  • كيفية إجراء مكالمة صوتية
  • كيفية إجراء مكالمة فيديو
  • كيفية استخدام خاصية انتظار المكالمات
  • How to add or remove your WhatsApp account from Portal
  • How to call a WhatsApp contact on Portal
  • How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal
  • حول غرف المسنجر
  • كيفية استخدام غرف Messenger
  • مكالمات واتساب ليست متوفرة في بعض الدول
  • حماية مستخدمينا من هجمة إلكترونية من خلال مكالمات الفيديو
  • كيف تستخدم واتساب بمسؤولية
  • تعليمات للحؤول دون انتشار الإشاعات والأخبار المفبركة (fake news)
  • الحفاظ على سلامتك خلال استعمال واتساب
  • التشفير التام بين الطرفين
  • التشفير التام للرسائل المتبادلة مع الأنشطة التجارية
  • إرشادات حول أمان الحساب
  • كيفية تغيير إعدادات الخصوصية بالمجموعات
  • استخدام Touch ID و Face ID
  • التحكم بإعدادات الخصوصية
  • كيفية التحقق من مؤشرات قراءة الرسائل
  • تم حظري من قِبل جهة اتصال أخرى
  • كيفية حظر جهات الاتصال وإلغاء حظرها
  • كيفية الإبلاغ عن كتالوج أو نشاط تجاري
  • استخدام تطبيق واتساب للأعمال من أجل التواصل مع زبائنك
  • حول إعدادات الحساب لحسابات واتساب للأعمال المربوطة بصفحة على فيسبوك
  • الإشعار بتغيّر رمز الأمان
  • الحصول على التنبيه التالي "في انتظار هذه الرسالة، قد يستغرق ذلك بعض الوقت."
  • الروابط المشبوهة
  • الرسائل الخداعية
  • الاستخدام غير المرخص للرسائل الآلية أو الجماعية في واتساب
  • أذونات واتساب
  • جهات اتصالك في تطبيق واتساب للأعمال
  • معلومات لجهات تنفيذ القانون
  • مصادر للخطوط الساخنة للوقاية من الانتحار
  • كيفية استخدام الحالة
  • حول خصوصية الحالة
  • مشاكل الاتصال بالإنترنت
  • المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب
  • تعذّر إنشاء نسخة احتياطية على iCloud أو استعادتها
  • كيفية إدارة الإشعارات
  • معالجة مشاكل الصور المغشاة
  • وقت غير دقيق بجانب الرسائل
  • منتجات واتساب التجارية
  • استخدام واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال
  • ما هو مُقدّم الحلول؟
  • العمل مع مقدمي الحلول

واتساب

  • الخصائص
  • الأمان
  • تنزيل
  • واتساب ويب
  • واتساب للأعمال
  • الخصوصية

الشركة

  • حول
  • الوظائف
  • مركز العلامة التجارية
  • تواصل معنا
  • المدونة
  • قصص واتساب

تنزيل

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

المساعدة

  • الأسئلة المتكررة
  • تويتر
  • فيسبوك
  • فيروس كورونا
2020 © WhatsApp Inc.
الشروط والخصوصية