Cum vă putem fi de ajutor?

Despre conturile suspendate temporar

Cum puteți actualiza WhatsApp

Produsele WhatsApp pentru întreprinderi

Accesul la API-ul Business

Reinstalarea WhatsApp

Descărcarea aplicației WhatsApp Business

Dispozitive admise

Compatibilitatea cu alte sisteme de operare

Mutarea WhatsApp pe un card SD

Telefoanele rootate și ROM-urile custom

Înregistrarea numărului de telefon

Utilizarea verificării în doi pași

Utilizarea unui singur cont WhatsApp pe mai multe telefoane sau cu mai multe numere de telefon

Solicitarea informațiilor dvs. din cont

Schimbarea informațiilor de profil

Ce este WhatsApp Business?

Conversațiile cu întreprinderile

Ce este un furnizor de soluții?

Colaborarea cu furnizorii de soluții

Crearea numelor de întreprindere

Conturile furate

Telefoanele pierdute sau furate

Ștergerea contului

Schimbarea numărului de telefon

Schimbarea numărului de telefon sau a telefoanelor

Utilizarea contului vechi pe un telefon nou

Cum puteți schimba limba

Este gratuită trimiterea mesajelor prin WhatsApp?

Dacă vedeți mesajul „Numărul dvs. de telefon este suspendat pe WhatsApp. Pentru asistență, contactați serviciul clienți."

Găsirea unui anumit contact dar contul este utilizat de un alt utilizator

Numărul dvs. este deja înregistrat pe WhatsApp

Formatarea textului în mesaje

Trimiterea fișierelor media, documentelor, locației și contactelor

Utilizarea locației în timp real

Utilizarea mesajelor vocale

Cum puteți răspunde la mesaje

Cum puteți redirecționa mesaje

Despre limitele de redirecționare

Ștergerea mesajelor

Cum puteți arhiva conversațiile

Ștergerea și golirea conversațiilor

Cum puteți crea grupuri și invita participanți

Cum puteți adăuga și elimina participanți în grupuri

Cum puteți gestiona administratorii în grupuri

Cum puteți opri și porni sunetul notificărilor din grupuri

Cum puteți face schimbări în grupuri

Cum puteți menționa pe cineva într-un grup

Cum puteți să ieșiți din grupuri și să le ștergeți

Salvarea istoricului conversațiilor

Cum puteți face backup pe Google Drive

Cum puteți restaura istoricul conversațiilor

Cum vă puteți schimba notificările

Editarea pozelor și a clipurilor video

Configurarea descărcării automate

Folosirea emojiurilor

Utilizarea stickerelor

Crearea stickerelor pentru WhatsApp

Configurarea tonurilor din conversații

Semnificația funcțiilor „ultima accesare” și „conectat/ă”

Utilizarea mesajelor marcate

Utilizarea opțiunii Listă de difuzare

Fixarea conversațiilor

Primirea de mesaje din partea unor întreprinderi

Dezactivarea notificărilor de la întreprinderi

Utilizarea opțiunii apăsare pentru a iniția o conversație

Adăugarea contactelor

Ștergerea contactelor

Cum puteți adăuga numerele de telefon ale contactelor internaționale

Nu sunt vizibile informațiile de profil ale unui contact

Efectuarea apelurilor vocale

Efectuarea apelurilor video

How to add or remove your WhatsApp account from Portal

How to call a WhatsApp contact on Portal

How to switch between WhatsApp voice and video calls on Portal

Opțiunea Apeluri WhatsApp nu este disponibilă în anumite țări

Protecting our users from a video calling cyber attack

Cum puteți folosi WhatsApp în mod responsabil

Sfaturi pentru oprirea răspândirii zvonurilor și a știrilor false

Siguranța dumneavoastră pe WhatsApp

Criptarea integrală

Criptarea integrală a mesajelor către întreprinderi

Sfaturi pentru securitatea contului

Configurarea setărilor de confidențialitate

Cum puteți schimba setările de confidențialitate pentru grupuri

Cum puteți folosi blocarea prin amprentă pe Android

Verificarea confirmărilor de citire

Dacă v-a blocat cineva

Cum puteți bloca și debloca contactele

Notificarea despre schimbarea codului de securitate

Observarea următorului mesaj: "În așteptarea mesajului. Procesul poate dura un timp."

Link suspect

Mesaje de tip farsă

Utilizarea neautorizată a mesageriei automatizate sau în masă pe WhatsApp

Permisiunile pentru WhatsApp

Utilizarea numărului dvs. de telefon și a agendei dvs. telefonice

Adăugarea unei parole

Cine vă furnizează serviciile WhatsApp

Vârsta minimă pentru a folosi WhatsApp

Ce condiții de utilizare vi se aplică

Information for Law Enforcement Authorities

Linii telefonice și resurse internaționale pentru prevenirea suicidului

Cum puteți folosi stările

Despre setările de confidențialitate pentru stări

Cum puteți distribui actualizările de stare de pe WhatsApp către alte aplicații

Probleme de conexiune

Probleme la trimiterea sau primirea de mesaje

Nu se poate crea sau restaura un backup în Google Drive

Probleme la descărcarea sau trimiterea de fișiere media

Probleme legate de notificări

Probleme la descărcarea sau actualizarea WhatsApp

Pozele sunt încețoșate

Mesaje cu marcaj de timp incorect

Probleme privind numărul de notificări afișate

Cum fac să dispară numărul de mesaje pe pictograma WhatsApp?

Localizarea butonului Mai multe opțiuni