Les appels vocaux vous permettent d’appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu’ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone et n'utilisent pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur mobile. Des frais liés à l’utilisation des données peuvent vous être facturés.

Passer un appel vocal

1. Ouvrez la discussion individuelle avec le contact que vous souhaitez appeler.
2. Appuyez sur Appel vocal > APPEL.

Autrement, ouvrez WhatsApp, puis appuyez sur l’onglet APPELS > Nouvel appel. Recherchez le contact avec lequel vous souhaitez lancer un appel vocal, puis appuyez sur Appel vocal.

Recevoir un appel vocal

Si votre téléphone est verrouillé, vous verrez apparaître WhatsApp audio... sur votre écran lorsque quelqu'un tentera de vous appeler. Vous pouvez alors :

• Balayer vers le haut pour accepter et répondre à l’appel.
• Balayer vers le haut pour refuser et rejeter l’appel.
• Balayer vers le haut pour répondre en refusant l’appel avec un message rapide.

Si votre téléphone est débloqué, vous verrez s’afficher l’écran Appel vocal entrant lorsque quelqu’un vous passera un appel vocal, où vous pourrez choisir de Refuser l’appel ou d’y Répondre.

Passer d'un appel vocal à un appel vidéo et vice versa

Passer d'un appel vocal à un appel vidéo

1. Au milieu d’un appel vocal, appuyez sur Appel vidéo > CHANGER.
2. Le contact avec lequel vous effectuez l'appel vocal verra apparaître une demande de passer à un appel vidéo et peut accepter ou refuser ce changement.

Passer d'un appel vidéo à un appel vocal

1. Au milieu d’un appel vidéo, appuyez sur Désactiver la vidéo, ce qui notifiera le contact que vous êtes en train d’appeler en vidéo.
2. Une fois que le contact avec lequel vous effectuez l'appel aura également désactivé la vidéo, l'appel deviendra un simple appel vocal.

Passer un appel vocal de groupe

L'appel de groupe permet à un groupe allant jusqu'à quatre participants d'effectuer un appel vocal en utilisant WhatsApp.

Passer un appel vocal de groupe depuis une discussion de groupe

1. Ouvrez la discussion du groupe que vous souhaitez appeler.
2. Si le groupe comporte cinq participants ou plus, appuyez sur Appel de groupe.
   • Si le groupe comporte quatre participants ou moins, appuyez sur Appel vocal. Dans ce cas, l’appel débutera immédiatement.
3. Recherchez les contacts que vous souhaitez ajouter à l’appel, puis appuyez sur Appel vocal.

Passer un appel vocal de groupe depuis l’onglet APPELS

1. Ouvrez WhatsApp, puis appuyez sur l’onglet APPELS.
2. Appuyez sur Nouvel appel > Nouvel appel de groupe.
3. Recherchez les contacts que vous souhaitez ajouter à l’appel, puis appuyez sur Appel vocal.

Passer un appel vocal de groupe depuis une discussion individuelle

1. Ouvrez la discussion individuelle de l'un des contacts avec lesquels vous souhaitez effectuer l'appel vocal.
2. Appuyez sur Appel vocal.
3. Une fois que le contact aura accepté l’appel, appuyez sur Ajouter un(e) participant(e).
4. Trouvez un autre contact que vous souhaitez ajouter à l’appel, puis appuyez sur AJOUTER.
5. Appuyez sur Ajouter un(e) participant(e) si vous souhaitez ajouter d’autres contacts.

Remarques

• Veuillez vous assurer que tous les participants aient une connexion Internet stable au moment de passer ou de recevoir l’appel vocal de groupe. La qualité de l'appel vocal dépendra du participant dont la qualité de la connexion Internet sera la plus faible.
• Lorsque vous recevez un appel vocal de groupe, vous verrez apparaître sur l'écran Appel vocal WhatsApp les participants se trouvant actuellement dans l'appel de groupe. Le premier contact affiché sera celui qui vous aura ajouté(e) à l'appel vocal de groupe.
• Vous ne pouvez pas passer d’un appel vocal à un appel vidéo pendant un appel vocal de groupe.
• Vous ne pouvez pas retirer de contact pendant un appel vocal de groupe. Le contact devra raccrocher sur son téléphone pour se déconnecter de l'appel.
• L'historique des appels vocaux de groupe apparaîtra dans l’onglet des APPELS. Vous pouvez appuyer sur l'historique des appels pour voir les contacts ayant participé à l'appel.
• Même s’il est possible d'être dans un appel vocal de groupe avec un contact bloqué, vous ne pourrez pas ajouter vous-même à l'appel un contact bloqué ou vous ayant bloqué(e).
• Vous ne pouvez pas accéder aux services des numéros d'urgence via WhatsApp (comme le 15 pour le SAMU en France). Pour passer des appels d'urgence, vous devez utiliser un autre moyen de communication.

Ressources connexes :

Comment passer un appel vocal sur iPhone