چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟
می توانید از بین موضوعات زیر انتخاب کنید.
چگونگی برقراری تماس صوتی
تماس صوتی امکان می‌دهد با مخاطبان خود حتی اگر در کشور دیگری باشند، رایگان با استفاده از واتساپ تماس بگیرید. تماس صوتی از اتصال اینترنت گوشی شما به جای دقایق طرح موبایلتان استفاده می‌کند. ممکن است هزینه داده متحمل شوید.
برقراری تماس صوتی
- گفتگوی انفرادی با مخاطبی را که می‌خواهید با او تماس صوتی بگیرید، باز کنید.
- تماس صوتی
یا اینکه واتساپ را بازکنید، برگه تماس‌ها > تماس جدید
دریافت تماس صوتی
اگر گوشی قفل باشد، هنگامی که کسی با شما تماس صوتی بگیرد، روی صفحه خواهید دید: تماس صوتی واتساپ که در این حال می‌توانید:
- برای پذیرش به بالا بکشید
- برای رد تماس به بالا بکشید
- برای پاسخ به بالا بکشید
اگر گوشی قفل نشده باشد، وقتی کسی با شما تماس صوتی بگیرد، یک پنجره بازشو با عنوان تماس صوتی ورودی خواهید دید که از آن جا می‌توانید رد یا پاسخ را بزنید.
تبدیل تماس صوتی و تصویری به یکدیگر
تبدیل تماس صوتی به تماس تصویری
- هنگام تماس صوتی، تماس ویدیویی
- مخاطب تماس صوتی شما درخواست تبدیل به تماس تصویری خواهد دید و می‌تواند آن را قبول یا رد کند.
تبدیل تماس تصویری به تماس صوتی
- هنگام تماس تصویری، قطع ویدیو
- وقتی مخاطب دوربینش را خاموش کند، تماس به تماس صوتی تبدیل خواهد شد.
توجه:
- مطمئن شوید هم شما و هم مخاطبان شما هنگام برقراری یا دریافت تماس صوتی گروهی، اتصال اینترنت خوبی داشته باشید. کیفیت تماس صوتی به مخاطبی که ضعیف‌ترین اتصال اینترنت را دارد، بستگی خواهد داشت.
- تماس با شماره تلفن‌های اضطراری مانند ۹۱۱ در ایالات متحده با استفاده از واتساپ ممکن نیست. برای برقراری تماس‌های اضطراری باید از روش‌های ارتباط جایگزین استفاده کنید.