要求條件
- 您只可驗證自己擁有的電話號碼。
- 您必需可以經您要驗證的電話號碼收到簡訊與語音通話。
- 您必需關閉任何封鎖通話的設定、應用程式、或任務管理器。
- 您必需可經行動數據或 Wi-Fi 正常進行網路連線。如果您正在漫遊或是網路連線不正常,將無法驗證。請嘗試在手機的瀏覽器上開啟 www.whatsapp.com 網頁,瞭解您的網路連線是否正常。
如何驗證
- 輸入您的 電話號碼:
- 自下拉選單選擇您的國家,您的國碼將自動填入左方。
- 在右方的空格填入您的電話號碼。請不要在電話號碼開頭加入數字 0。
- 點擊 下一步 以要求代碼。
- 輸入您自簡訊收到的六位數代碼。
如果您無法經簡訊收到六位數驗證碼
- 等候進度條狀圖登載完成,接著再試一次。等待時間可能長達 10 分鐘。
- 不要猜測代碼,否則您會遭封鎖一段時間。
- 如果您在等待代碼時時間耗盡,您會收到提示,可要求語音通話。選擇 致電給我 要求來電。通話接通時,自動語音訊息將告訴您六位數代碼。您可將代碼輸入以驗證 WhatsApp。
請注意:因為各行動電話運營商的政策不同,您有可能必需為接收簡訊或通話而額外付費。
問題排除步驟
如果您無法進行驗證,請嘗試下列步驟:
- 重新開啟手機(將手機關機,等待 30 秒,再行開機)。
- 刪除並重新安裝 WhatsApp 最新版本。
- 在任一手機輸入您用在 WhatsApp 的完整電話號碼,包含國碼,以傳送測試簡訊至您自己的電話號碼。
基於安全考量,我們無法以其它方式傳送您的代碼。
瞭解如何進行驗證:iPhone