אימות המספר שלכם
דרישות
- ניתן לאמת את מספר הטלפון שלכם בלבד.
- חייבת להיות לכם אפשרות לקבל שיחות והודעות SMS למספר הטלפון אותו אתם מנסים לאמת.
- יש לכבות את כל ההגדרות, האפליקציות או מחסלי משימות שמאפשרים חסימת שיחות.
- חייב להיות לכם חיבור לאינטרנט דרך הסלולר או Wi-Fi. אם אתם נמצאים במצב נדידה, או שיש לכם בעיות התחברות, ייתכן שהליך האימות לא יצליח. נסו לפתוח את www.whatsapp.com בדפדפן האינטרנט של מכשירכם כדי לבדוק אם אתם מחוברים לאינטרנט.
כיצד לאמת
- הזינו את מספר הטלפון שלכם:
- בחרו את מדינתכם מרשימת המדינות. קידומת המדינה תתמלא באופן אוטומטי בצד שמאל.
- הזינו את מספר הטלפון בתיבה מצד ימין. אין להוסיף 0 (אפס) לפני מספר הטלפון.
- הקישו על הבא כדי לבקש את קוד האימות.
- הזינו את הקוד בן שש הספרות שקיבלתם בהודעת SMS.
אם לא קיבלתם את הקוד בן שש הספרות בהודעת SMS
- המתינו עד שמד ההתקדמות יסתיים ונסו שוב. זמן ההמתנה עשוי להימשך עד 10 דקות.
- אל תנחשו את הקוד, אחרת תינעלו למשך זמן מה.
- אם הזמן פג לפני קבלת הקוד, תופיע האפשרות לבקש שיחת טלפון. בחרו באפשרות התקשרו אלי לקבלת שיחת טלפון. כשתענו לשיחת הטלפון, מענה אוטומטי ימסור לכם את הקוד בן שש הספרות. הזינו אותו כדי לאמת את WhatsApp.
שימו לב: יתכן שתחויבו עבור הודעת ה-SMS ושיחות הטלפון, תלוי במפעיל הסלולרי שלכם.
פתרון בעיות
אם נתקלתם בבעיות הקשורות להליך האימות, יש לבצע את הפעולות הבאות:
- אתחלו את המכשיר (לאתחול המכשיר, כבו אותו, המתינו 30 שניות והדליקו שוב).
- מחקו והתקינו מחדש את הגרסה האחרונה של WhatsApp.
- שלחו הודעת SMS לבדיקה מכל מכשיר למספר הטלפון שלכם אותו הזנתם ב-WhatsApp, כולל קוד מדינה, ובדקו אם קיבלתם אותה.
איננו יכולים לשלוח את הקוד בדרך אחרת מסיבות הקשורות לאבטחה.
למדו כיצד לאמת ב: iPhone