Вы можете подтвердить только номер телефона, который принадлежит вам.
Вы должны быть в состоянии принимать звонки и SMS на тот телефонный номер, который вы пытаетесь подтвердить.
Вам необходимо отключить все настройки и приложения, блокирующие звонки, а также таск-киллеры.
У вас должно быть стабильное подключение к Интернету через мобильную сеть или Wi-Fi. Если вы находитесь в роуминге или у вашей сети слабый сигнал, возможно, подтвердить номер не удастся. Попробуйте открыть www.whatsapp.com в Интернет-браузере своего телефона, чтобы проверить, есть ли у вас подключение к Интернету.
Как подтвердить номер
Введите свой номер телефона.
Выберите свою страну из списка. Поле с кодом страны, расположенное слева, будет заполнено автоматически.
Введите свой номер телефона в поле справа. Не добавляйте нули (0) перед номером телефона.
Нажмите Далее, чтобы запросить код.
Введите шестизначный код, который вы получите в SMS.
Если вы не получили шестизначный код в SMS
Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал вам, что процесс завершён, и попробуйте ещё раз. Ожидание может занять до 10 минут.
Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
Если время истечёт до того, как вы получите код, вам будет предложено запросить телефонный звонок. Выберите Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован шестизначный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Примечание. В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Устранение проблем
Если вам не удаётся подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:
Перезагрузите свой телефон (для этого выключите его, подождите 30 секунд, а затем снова включите).
Для проверки приёма сотовой связи отправьте тестовое SMS-сообщение с любого телефона на свой номер в том же формате, в котором вы ввели его в WhatsApp (с кодом страны).
Из соображений безопасности мы не можем отправить вам код каким-либо другим способом.
Узнайте, как подтвердить номер на платформе iPhone.