যে ফোন নম্বরটি আপনি যাচাই করতে চান সেটিতে এসএমএস এবং কল গ্রহণ করার সুবিধা আছে কিনা দেখে নিন।
আপনার যেকোনও কল ব্লক করার সেটিংস থাকতে হবে এবং অ্যাপ বা টাস্ক কিলার বন্ধ করতে হবে।
মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাইয়ের মতো আপনার একটি ইন্টারনেট কানেকশন চালু থাকতে হবে। যদি আপনি রোমিংয়ে থাকেন বা একটি খারাপ কানেকশন থাকে, তাহলে যাচাইকরণ নাও কাজ করতে পারে। আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড আছেন কি না তা দেখতে আপনার ফোনের ইন্টারনেট ব্রাউজারে www.whatsapp.com খোলার চেষ্টা করুন।
কীভাবে যাচাই করবেন
আপনার ফোন নম্বর লিখুন:
ড্রপ ডাউন তালিকাটি থেকে আপনার দেশের নাম বাছাই করুন। এর ফলে বাঁদিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার দেশের কোড চলে আসবে।
ডান দিকের বক্সে নিজের ফোন নম্বর লিখুন। মোবাইল নম্বরের পূর্বে কোনও ০ ব্যবহার করবেন না।
আপনার ফোনে একটি কোড পাঠানোর জন্য পরবর্তী বিকল্পে ট্যাপ করুন।
এসএমএসের মাধ্যমে পাওয়া আপনার ৬-ডিজিটের কোডটি লিখুন।
যদি আপনি এসএমএসের মাধ্যমে কোনও ৬-ডিজিটের কোড না পেয়ে থাকেন
তাহলে প্রগ্রেস বার সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। আপনাকে ১০ মিনিট পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে।
অনুমান করে কোডটি লিখলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে।
যদি কোড পাওয়ার আগেই টাইমার শেষ হয়ে যায় তাহলে আপনি কলের মাধ্যমে কোড পাওয়ার একটি বিকল্প পাবেন। কলের মাধ্যমে অনুরোধ করতে আমাকে ফোন করা হোক বিকল্পটি বাছাই করুন। কলটি গ্রহণ করলে, একটি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস আপনাকে ৬-ডিজিটের কোডটি বলবে। WhatsApp যাচাই করতে সেটি লিখুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, এসএমএস এবং ফোন কলের জন্য আপনাকে চার্জ করা হতে পারে।
সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপসমূহ
যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় কোনও সমস্যার সম্মুখীন হলে, অনুগ্রহ করে এগুলি করুন:
আপনার ফোন রিবুট করুন (রিবুট করতে প্রথমে ফোন বন্ধ করে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং এরপরে আবার চালু করুন)।