要求条件
- 您只可验证自己拥有的电话号码。
- 您必需能够在您要验证的电话号码接收短信与语音通话。
- 您必需关闭任何阻止来电的设置、应用程序、或任务管理器。
- 您必需可经移动数据或 Wi-Fi 进行正常网络连接。如果您正在漫游或是网络连接不正常,可能无法验证。请尝试在手机的浏览器上开启 www.whatsapp.com 网页,了解您的网络连接是否正常。
如何验证
- 输入您的 电话号码:
- 自下拉选单选择您的国家,您的国家代码将自动填入左方。
- 在右方空格填入您的电话号码。请不要在电话号码开头加入数字 0。
- 点击 下一步 以请求代码。
- 输入您自短信收到的六位数代码。
如果您无法经短信收到六位数验证码
- 等候进度条状图登载完整,接着再试一次。等待时间可能长达 10 分钟。
- 不要猜测代码,否则您可能会遭封锁一段时间。
- 如果您在等待代码时时间耗尽,您会收到提出语音通话要求的提示。选择 致电给我 来要求通话。通话接通时,自动语音消息将告诉您六位数代码。您可将代码输入以验证 WhatsApp。
請注意:您的移动电话运营商可能因此收取额外的短信或通话费用。
问题排除步骤
如果您无法完成验证,请尝试下列作法:
- 重新开启手机(将手机关机,等待 30 秒,再行开机)。
- 删除并重新安装 WhatsApp 最新版本。
- 在任一手机输入您用在 WhatsApp 的完整电话号码,包含国家代码,以发送测试短信至您自己的电话号码。
基于安全考虑,我们无法以其它方式发送您的代码。
了解如何进行验证:iPhone