نحوه تایید شماره تلفن
شرایط لازم
- فقط می توانید شماره‌ای را تایید کنید که متعلق به شما باشد.
- باید بتوانید روی آن شماره که می‌خواهید تایید کنید، پیامک و یا تماس تلفنی دریافت کنید.
- هیچ برنامه‌ای که مانع انجام تماس تلفنی باشد روی گوشی خود نداشته باشید.
- باید اینترنت قوی موبایل یا وای فای داشته باشید. اگر در حال رومینگ هستید یا اینترنت ضعیفی دارید، ممکن است تایید شماره انجام نشود. برای اطمینان از برقراری ارتباط اینترنت سعی کنید www.whatsapp.com را در مرورگر اینترنت گوشی خود باز کنید.
چگونگی تایید شماره
- شماره تلفن خود را وارد کنید:
- کشورتان را از فهرست بازشو انتخاب کنید. این کار به طور خودکار کد کشور را در کادر سمت چپ وارد می‌کند.
- شماره تلفنتان را در کادر سمت راست بنویسید. لطفاً هیچ صفری را قبل از شماره وارد نکنید.
- بعدی را بزنید تا کدی را درخواست کنید.
- کد ۶ رقمی را که با پیامک دریافت کرده‌اید، وارد کنید.
اگر کد ۶ رقمی را با پیامک دریافت نکردید
- منتظر پر شدن نوار پیشرفت بمانید و دوباره امتحان کنید. ممکن است تا ۱۰ دقیقه طول بکشد.
- لطفا کد را حدس نزنید، چرا که این کار روند تایید شماره را برای مدتی قفل می کند.
- اگر پیش از دریافت کد زمان تمام شود، گزینه درخواست تماس نمایان خواهد شد. گزینه با من تماس بگیر را انتخاب کنید تا درخواست تماس تلفنی کنید. وقتی به تماس پاسخ دهید، یک صدای خودکار، کد ۶ رقمی را برایتان خواهد خواند. برای تایید واتساپ، آن کد را وارد کنید.
توجه: بسته به اپراتور تلفن همراه شما، ممکن است برای تماس و پیامک برای متحمل هزینه شوید.
مراحل رفع اشکال
اگر با تایید شماره مشکلی دارید، لطفاً موارد زیر را امتحان کنید:
- تلفن خود را دوباره راه اندازی کنید (برای این کار گوشی خود را خاموش کنید، ۳۰ ثانیه منتظر بمانید و دوباره آن را روشن کنید).
- واتساپ تجاری را حذف کنید و آخرین نسخه آن را دانلود کنید.
- از یک گوشی دیگر به شماره تلفن خودتان یک پیامک آزمایشی بفرستید و شماره تلفنتان را دقیقاً همان طوری که در واتساپ وارد کردید، با درج کد کشوروارد کنید تا از آنتن‌دهی و امکان دریافت پیامک در گوشی خود مطمئن شوید.
بنا به دلایل امنیتی ما نمی‌توانیم کد شما را به هیچ روش دیگری بفرستیم.
چگونگی تایید را در: iPhone بیاموزید