Yardım
Dilinizi seçin
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Özellikler
  • İndir
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İndir
  • Özellikler
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İletişim

Size nasıl yardım edebiliriz?

Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.
AndroidSorun giderme

Mesaj sayısında problemler

WhatsApp simgesinin üzerindeki mesaj sayısının yanlış olması genellikle telefonunuzdaki bir sorundan kaynaklanır. Bunu gidermek için lütfen aşağıdaki hata giderme adımlarını deneyin:

  • Bir kişinizden size yeni bir WhatsApp mesajı göndermesini isteyin. Bu, otomatik olarak mesaj sayısını yenileyecektir.
  • WhatsApp simgesine dokunup basılı tutun ve çöp kutusu simgesine (genellikle ekranın en üst kısmında yer alır) sürükleyin. Sonra yeni bir kısayol oluşturmak için uygulamalardan WhatsApp simgesine dokunarak basılı tutun ve ana ekranınıza sürükleyin.
  • WhatsApp'ı kaldırın. Ayarlar > Cihaz > Uygulamalar > Uygulama yöneticisi > Daha > Sistem uygulamalarını göster > BadgeProvider > Depolama (telefonunuza göre bu adımlar farklı olabilir) veya kullandığınız badge count (mesaj sayısı) uygulamasına gidin ve Veriyi Sil'e dokunun, sonra WhatsApp'ı tekrar yükleyin.
  • Ayarlar > Sistem > Geliştirici seçenekleri'ne gidin ve Etkinlikleri saklama ayarının seçili olmadığından emin olun. Eğer Geliştirici Seçenekleri mevcut değilse, bu adımı atlayın.
  • Ayarlar > Cihaz > Uygulamalar > Uygulama yöneticisi > WhatsApp > Depolama'ya gidin ve Veriyi Sil'e dokunun. WhatsApp'ı tekrar açtığınızda telefon numaranızı yeniden onaylamanız gerekecektir.

Mesaj sayısı bir bildirim işlevselliğidir ve telefonunuzun arayüzüyle ilgilidir, WhatsApp'ın bir özelliği değildir. Eğer sorun yaşamaya devam ediyorsanız, lütfen telefonunuzun üreticisiyle irtibata geçin.

WhatsApp simgesinin üzerinde nasıl mesaj sayısı alabileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
EvetHayır
Bu makaleyi neden yararlı bulmadınız?
  • Makale kafa karıştırıcıydı
  • Makale sorumu yanıtlamadı
  • Önerilen çözüm işe yaramıyor
  • Bu özelliği veya ilkeyi beğenmedim
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Yardım Ana Sayfa

WhatsApp

  • Özellikler
  • Güvenlik
  • İndir
  • WhatsApp Web
  • İşletme
  • Gizlilik

Şirket

  • Hakkımızda
  • Kariyer
  • Marka Merkezi
  • İletişim
  • Blog
  • WhatsApp Hikayeleri

İndir

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Yardım

  • Yardım
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirüs
2021 © WhatsApp LLC
Gizlilik ve Koşullar