הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsAppמרכז המידע
‏WHATSAPP WEB
מאפיינים
להוריד
אבטחה
מרכז העזרה

בחרו את השפה שלכם

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文（台灣）

  • 繁體中文（香港）

  • 日本語

  • 한국어

  • הורדה

  • מאפיינים

  • אבטחה

  • מרכז המידע

  • שמרו על קשר

איך אנחנו יכולים לעזור לך?

יש באפשרותך גם לעיין בנושאים למטה כדי למצוא מה שהינך מחפש/ת.
  1. Android
  2. פתרון בעיות

ספירת הודעות שגויה בתג

ספירה שגויה של הודעות בתג נובעת בדרך כלל מבעיות במכשיר הטלפון. נסו לבצע את הצעדים הבאים כדי לנסות ולאפס את התג:

  • בקשו ממישהו/י לשלוח לכם הודעה ב-WhatsApp. קבלת הודעה אמורה לרענן את ספירת ההודעות.
  • ליחצו לחיצה ארוכה על הסמל של WhatsApp וגררו אותו לסמל פח הזבל (הנמצא בחלקו העליון של המסך בדרך כלל). לאחר מכן, גררו סמל חדש של WhatsApp ממגירת האפליקציות לעמוד הבית.
  • הסירו את WhatsApp. גשו להגדרות > יישומים > תפריט (מסומן כשלוש נקודות) > הצג יישומי מערכת > BadgeProvider > אחסון > נקה נתונים. (במכשירי טלפון שונים צעדים אלו עשויים להשתנות). כעת התקינו את WhatsApp שוב.
  • (אם במכשיר הטלפון לא קיימת האפשרות "אפשרויות למפתחים", דלגו על שלב זה.) גשו להגדרות > אפשרויות למפתחים ווודאו שהאפשרות Do not keep activities כבויה.
  • גשו להגדרות > יישומים > WhatsApp > אחסון > נקה נתונים. בפעם הבאה שתפעילו את WhatsApp תצטרכו לאמת את מספר הטלפון.

ספירת ההודעות בתג היא תכונת התראות המופעלת על ידי תוכנות הפעלה ולא על ידי WhatsApp. אם הבעיה בתכונה זו נמשכת, צרו קשר עם יצרן מכשיר הטלפון.

כדי ללמוד כיצד להשיג ספירה הודעות שלא נקראו בתג עבור האפליקציה, הכנסו למאמר זה.

האם מאמר זה היה מועיל?
כןלא
מדוע מאמר זה לא היה מועיל?
  • המאמר היה מבלבל
  • המאמר לא ענה על השאלה שלי
  • פתרון זה לא עובד
  • לא אהבתי את המאפיין או את המדיניות
תודה על המשוב
מרכז המידע

WHATSAPP

מאפיינים

אבטחה

הורדה

WhatsApp Web

עסק

פרטיות

חברה

אודות

קריירה

מרכז המותג

שמרו על קשר

בלוג

סיפורים של WhatsApp

הורדה

Mac/PC

‏Android

iPhone

עזרה

מרכז המידע

Twitter

פייסבוק

נגיף הקורונה

2021 © WhatsApp LLC

פרטיות ותנאים