Wenn die falsche Anzahl von ungelesenen Nachrichten im Badge auf dem WhatsApp Symbol angezeigt wird, liegt das Problem normalerweise an deinem Telefon. Bitte versuche diese möglichen Lösungen, um die Anzeige zurückzusetzen:

• Bitte einen Kontakt, dir eine neue WhatsApp Nachricht zu senden. Der Nachrichtenzähler sollte automatisch aktualisiert werden.
• Tippe und halte das WhatsApp Symbol und ziehe es in den Mülleimer (meistens oben auf dem Bildschirm). Ziehe dann das Symbol wieder aus dem App-Menü auf deinen Startbildschirm.
• Deinstalliere WhatsApp. Öffne die Einstellungen > Gerät > Anwendungen > Anwendungsmanager > Mehr > Systemanwendungen anzeigen > BadgeProvider > Speicher (der Pfad kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein) oder öffne deine Badge-Zähler App und lösche die Daten. Installiere dann WhatsApp erneut.
• Öffne die Einstellungen > System > Entwickleroptionen und entferne das Häkchen neben Kein Aktiviäts-Log. Wenn du keine Entwickleroptionen hast, überspringe diesen Schritt.
• Öffne die Einstellungen > Gerät > Anwendungen > Anwendungsmanager > WhatsApp > Speicher und lösche die Daten. Wenn du WhatsApp das nächste Mal öffnest, wirst du deine Telefonnummer neu verifizieren müssen.

Benachrichtigungen mit Badges sind eine Funktion, die von deinem Launcher zur Verfügung gestellt wird – es ist keine Funktion von WhatsApp. Wenn du weiterhin damit Probleme haben solltest, kontaktiere bitte den Hersteller deines Geräts.

Schaue dir diesen Artikel an, um zu erfahren, wie du die Anzahl deiner ungelesenen Nachrichten anzeigen lassen kannst.