WhatsApp के चिह्न पर गलत बैज की गिनती आम तौर से आपके फ़ोन में समस्या की वजह से होती है. इसे रीसेट करने के लिए कृपया इन समस्या निवारण कदमों को प्रयोग करें:

• किसी को आपको नया WhatsApp मेसेज भेजने को कहें. यह स्वचालित रूप से मेसेज की गिनती को रिफ्रेश कर देगा.
• WhatsApp चिह्न पर टैप और होल्ड करें और फिर उसे ट्रैश कैन चिह्न पर ले जाएँ (आम तौर पर यह स्क्रीन के ऊपर मिलेगा), फिर अपने ऐप ड्रावर से एक नया WhatsApp चिह्न होम स्क्रीन पर ड्रैग कर लें.
• WhatsApp को अनइंस्टॉल कर लें. सेटिंग्स > डिवाइस > ऐप्लिकेशन प्रबंधक या ऐप्स > अधिक > सिस्टम दिखाएँ > बैज प्रोवाइडर > संग्रहण (आपके फ़ोन पर पथ निर्भर करता है) पर जाएँ या आपके नोटिफ़िकेशन काउंट ऐप पर जाएँ और डेटा साफ़ करे पर टैप करें. फिर WhatsApp को पुन इंस्टॉल करें.
• सेटिंग्स > सिस्टम >डेवलपर विकल्प में जाएँ और सुनिश्चित कर लें कि गतिविधियों को न रखें बंद है. अगर आपके पास डेवलपर विकल्प नहीं है तो इस कदम को छोड़ दें.
• सेटिंग्स > डिवाइस > ऐप्लिकेशन या ऐप्लिकेशन प्रबंधक > WhatsApp > मेमोरी पर जाएँ और डेटा साफ़ करें पर टैप करें. अगले बार जब आप WhatsApp का उपयोग करेंगे आपको अपना फ़ोन नंबर का फिर से प्रमाणीकरण करना होगा.

बैज काउंट एक सूचना फ़ीचर है जोकि आपके लांचर द्वारा प्रदान की जाती है और WhatsApp का हिस्सा नहीं है. अगर आपको इस समस्या का अनुभव जारी रहता है, कृपया अपने फ़ोन के निर्माता से संपर्क करें.

अपने ऐप पर बैज गिनती कैसे लाएँ यहाँ पर जाने.