WhatsApp-főoldalWhatsApp-főoldalSúgóközpont
WHATSAPP WEB
FUNKCIÓK
LETÖLTÉS
BIZTONSÁG
SÚGÓ

Válassz nyelvet

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Letöltés

  • Funkciók

  • Biztonság

  • Súgóközpont

  • Lépj velünk kapcsolatba

Miben segíthetünk?

Válogathatsz is a témák között, hogy megtaláld, amit keresel.
  1. Android
  2. Hibaelhárítás

Értesítési problémák

A WhatsApp üzenetek és értesítések azonnali kézbesítéséhez megfelelő telefon beállításokra van szükség.

Bizonyosodj meg róla, hogy a telefonod rendelkezik internet kapcsolattal

Ezt úgy ellenőrizheted, hogy megnyitsz egy böngészőt és egy weboldalt. Amennyiben a böngészés nem működik, kérjük kövesd ezeket a hibaelhárítási lépéseket.

Amennyiben a böngészés működik, de a WhatsApp nem, kérjük lépj kapcsolatba a mobiltelefon szolgáltatóddal és a rendszergazdával, hogy megbizonyosodj róla, hogy az APN és router beállításaid megfelelően vannak beállítva és engedélyezik a non-web és socket kapcsolatokat. Megpróbálhatsz egy másik kapcsolaton keresztül is csatlakozni. Amennyiben Wi-Fi hálózatra vagy csatlakozva, próbáld meg a mobil adatkapcsolatot, vagy fordítva.

Bizonyosodj meg róla, hogy a háttéradatok nem korlátozottak
  1. Nyisd meg a telefonodon: Beállítások > Alkalmazások > WhatsApp > Adathasználat.
  2. Bizonyosodj meg róla, hogy a háttéradatok nem korlátozottak.
  3. Ismételd meg ezeket a lépéseket a Google alkalmazásokkal is.

További hibaelhárítási lépések

  • Indítsd újra a telefonodat, vagy kapcsold ki majd újra be.
  • Állítsd vissza az alkalmazás beállításaidat. Ehhez menj a telefonodban: Beállítások > Alkalmazások > Menü gomb > Alapbeállítások.
  • Kerüld el, hogy az energiatakarékos üzemmód bekapcsoljon, például hagyd a telefonodat áramforráshoz csatlakoztatva.
  • Jelentkezz ki a WhatsApp Web-ről: WhatsApp > Menü gomb > WhatsApp Web > Kijelentkezés minden számítógépről.
  • Tartsd bekapcsolva a Wi-Fit alvó üzemmódban. Ehhez menj a telefonodban: Beállítások > Wi-Fi > Beállítások ikon > Tartsa bekapcsolva a Wi-Fit alvó üzemmódban > Mindig.
  • Törölj minden task killer alkalmazást. Ezek megakadályozzák, hogy üzeneteket kapj, amikor nem használod az alkalmazást.
  • Indítsd el a Hangouts alkalmazást és jelentkezz ki minden fiókodból. Majd indítsd újra a Hangouts-ot és jelentkezz be megint.
OS specifikus hibaelhárítási lépések
  • Android 4.1 – 4.4
    • Bizonyosodj meg róla, hogy az automatikus adatszinkronizálás be van kapcsolva a telefonodon: Beállítások > Adathasználat > Menü gomb > automatikus adatszinkronizálás.
    • Bizonyosodj meg róla, hogy a Wi-Fi optimalizáció ki van kapcsolva a telefonodon: Beállítások > Wi-Fi > Menü gomb > Speciális > Wi-Fi optimalizáció.
  • Android 6.0 vagy újabb
    • Bizonyosodj meg róla, hogy a Ne zavarjanak opció ki van kapcsolva, vagy engedélyezted a WhatsApp értesítéseket az elsőbbségi üzemmódban: Beállítások > Hang > Ne zavarjanak.
    • Bizonyosodj meg róla, hogy az összes engedélyt megadtad a WhatsApp-nak: Beállítások > Alkalmazások > WhatsApp > Engedélyek.

Amennyiben a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg nem kapsz frissítéseket a Google push értesítési szolgáltatástól.

Hasznos volt ez a cikk?
IgenNem
Miért nem volt hasznos a cikk?
  • A cikk nem volt egyértelmű
  • A cikk nem válaszolta meg a kérdésemet
  • A javasolt megoldás nem működött
  • Nem tetszik a funkció vagy a megoldás
Köszönjük a visszajelzést.
Súgóközpont

WHATSAPP

Funkciók

Biztonság

Letöltés

WhatsApp Web

Üzlet

Adatvédelem

VÁLLALAT

Névjegy

Karrier

Brand Center

Lépj velünk kapcsolatba

Blog

WhatsApp-történetek

LETÖLTÉS

Mac/PC

Android

iPhone

SÚGÓ

Súgóközpont

Twitter

Facebook

Koronavírus

2022 © WhatsApp LLC

Adatvédelem és Feltételek