Речь идет о значке уведомлений - индикаторе непрочитанных сообщений, расположенном рядом с иконкой WhatsApp. Данная функция предоставлена производителем вашего телефона.

Такие лончеры, как, например, Nova или приложения, как Notifyer, предоставляют возможность видеть количество непрочитанных сообщений на иконках приложений.

Если вы не видите значок уведомлений на иконке, возможно, вам нужно удалить существующий ярлык приложения и перетащить новый ярлык из панели приложений.

Чтобы удалить ярлык с домашнего экрана, нажмите и удерживайте его, а затем переместите в корзину (значок, расположенный в верхней части экрана).

Если значок уведомлений показывает неправильное количество непрочитанных сообщений, прочтите данную статью.