मदद केंद्र
अपनी भाषा चुनें
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp वेब
  • फ़ीचर्स
  • डाउनलोड करें
  • सुरक्षा
  • मदद केंद्र
  • डाउनलोड करें
  • फ़ीचर्स
  • सुरक्षा
  • मदद केंद्र
  • संपर्क करें

हम आपकी मदद कैसे कर सकते हैं?

आप जो ढूँढ रहे हैं उसके लिए नीचे दिए विषय भी देख सकते हैं
Androidसमस्या निवारण

कनेक्शन से संबंधित समस्याएँ

अगर आप WhatsApp से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो हो सकता है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में खराबी हो या आपके फ़ोन की सेटिंग्स में कोई समस्या हो. WhatsApp को मिटाना और फिर से इंस्टॉल करना ज़रूरी नहीं है.

समस्या को हल करें

कनेक्शन से संबंधित बहुत सी समस्याएँ नीचे दिए गए तरीकों से हल हो सकती हैं:

  • अपने फ़ोन को पहले ऑफ़ और फिर ऑन करके रीस्टार्ट करें.
  • Google Play स्टोर पर उपलब्ध नए वर्शन से WhatsApp को अपडेट करें.
  • अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें > नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें > * मोड* को ऑन करके ऑफ़ करें.
  • अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें > नेटवर्क और इंटरनेट > डेटा का उपयोग पर टैप करें > मोबाइल डेटा को ऑन करें.
  • अपने फ़ोन की सेटिंग > खोलें ऐप्लिकेशन और सूचनाएं > WhatsApp > डेटा का उपयोग पर टैप करें > बैकग्राउंड डेटा को ऑन करें.
  • अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें > नेटवर्क और इंटरनेट > वाई-फ़ाई पर टैप करें > वाई-फ़ाई को ऑफ़ करके ऑन करें.
  • किसी दूसरे वाई-फ़ाई से कनेक्ट करने की कोशिश करें.
  • कृपया पक्का करें कि स्लीप मोड के दौरान वाई-फ़ाई ऑन रहता है.
  • वाई-फ़ाई राउटर को ऑफ़ करके ऑन करें.
  • अपने मोबाइल प्रोवाइडर से संपर्क करें और कृपया पक्का करें कि आपकी APN सेटिंग्स सही तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हैं.
  • अपने Android फ़ोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को उपलब्ध नए वर्शन से अपग्रेड करें.
  • अगर आपको उस वाई-फ़ाई नेटवर्क पर, जिससे आप आमतौर पर कनेक्ट नहीं करते हैं, WhatsApp से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें.
  • कृपया पक्का करें कि आपने कार्यालय या विश्ववि‍द्यालय कैंपस जैसे किसी मैनेज्‍ड वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट न किया हो. हो सकता है कि आपके नेटवर्क को कनेक्‍शन ब्‍लॉक करने या सीमित करने के लिए कॉन्फ़ि‍गर किया गया हो.
  • WhatsApp का प्रॉक्सी या VPN सेवाओं के साथ इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है, इसलिए हम उन कॉन्फ़िगरेशन के लिए मदद नहीं कर सकते हैं.
  • रोमिंग बंद कर दें.

WhatsApp मैसेज नोटिफ़िकेशन प्राप्त होने में समस्या आ रही है, तो यह लेख पढ़ें.

क्या यह लेख उपयोगी था?
हाँनहीं
यह लेख उपयोगी क्यों नहीं था?
  • ठीक से समझ नहीं आया
  • मुझे मेरे सवाल का जवाब नहीं मिला
  • समाधान से कोई मदद नहीं हुई
  • मुझे यह फ़ीचर या नीति पसंद नहीं है
फ़ीडबैक के लिए धन्यवाद
मदद केंद्र

WhatsApp

  • फ़ीचर्स
  • सुरक्षा
  • डाउनलोड करें
  • WhatsApp वेब
  • बिज़नेस
  • प्राइवेसी

कंपनी

  • विवरण
  • करियर
  • ब्रांड सेंटर
  • संपर्क करें
  • ब्लॉग
  • WhatsApp स्टोरीज़

डाउनलोड करें

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

मदद

  • मदद केंद्र
  • Twitter
  • Facebook
  • कोरोना वायरस
2021 © WhatsApp LLC
प्राइवेसी और शर्तें