Центар за помоћ
Одаберите свој језик
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Функције
  • Преузимање
  • Безбедност
  • Центар за помоћ
  • Преузимање
  • Функције
  • Безбедност
  • Центар за помоћ
  • Ступите у контакт

Како можемо да Вам помогнемо?

Можете такође да претражујете теме изнад да бисте пронашли шта тражите.
AndroidРешавање проблема

Can’t download or send media files

If you’re experiencing issues downloading or sending photos, videos, or voice messages, check the following:

  • Your phone has an active internet connection with a strong signal. Try loading a webpage to make sure.
  • Your phone's date and time are set correctly. If your date is incorrect, you won't be able to connect to the WhatsApp servers to download your media. Learn how to correctly set your date here.

If the problem persists, there might be an issue with your SD card. To verify, ensure your SD card has:

  • Sufficient free storage space. If there is enough space on the SD card, but you still can't download any files on it from WhatsApp, you might need to delete WhatsApp data from your SD card.

  • Read-only mode turned off.

If none of these solutions have resolved the issue, it could mean that your SD card is corrupted. In this case, you might need to reformat your SD card or purchase a new SD card.

Note: Reformatting your SD card will erase all of the SD card’s content.

Да ли је овај чланак био користан?
ДаНе
Зашто овај чланак није био од користи?
  • Чланак је био збуњујући
  • У чланку нема одговора на моје питање
  • Решење не функционише
  • Није ми се свидела функција или политика
Хвала Вам на повратним информацијама
Центар за помоћ

WhatsApp

  • Функције
  • Безбедност
  • Преузимање
  • WhatsApp Web
  • Предузеће
  • Приватност

Компанија

  • Више о
  • Каријере
  • Центар за бренд
  • Ступите у контакт
  • Блог
  • WhatsApp приче

Преузимање

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Помоћ

  • Центар за помоћ
  • Twitter
  • Фејсбук
  • Коронавирус
2021 © WhatsApp LLC
Приватност и услови