Hlavná stránka WhatsAppHlavná stránka WhatsAppCentrum pomoci
WHATSAPP WEB
FUNKCIE
STIAHNUŤ
ZABEZPEČENIE
CENTRUM POMOCI

Zvoľte si jazyk

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Stiahnuť

  • Funkcie

  • Zabezpečenie

  • Centrum pomoci

  • Buďte v kontakte

Ako vám môžeme pomôcť?

Môžete si tiež prezrieť nižšie uvedené témy a nájsť to, čo hľadáte.
  1. Android
  2. Riešenie problémov

Nemôžem sťahovať či posielať súbory médií

Ak sa vyskytnú problémy pri sťahovaní alebo posielaní fotiek, videí alebo hlasových správ, skontrolujte toto:

  • či má váš telefón aktívne internetové pripojenie s dobrým signálom (skúste načítať nejakú internetovú stránku),
  • či sú dátum a čas vo vašom telefóne nastavené správne (ak dátum nie je správny, nebudete sa môcť pripojiť k serverom WhatsAppu a stiahnuť si médiá – tu zistíte, ako správne nastaviť dátum).

Ak sa tým problém nevyrieši, príčinou môže byť problém s vašou SD kartou. Skontrolujte toto:

  • či je na vašej SD karte dostatok voľného miesta (ak máte na SD karte dostatok voľného miesta, no stále nemôžete stiahnuť žiadne súbory v aplikácii WhatsApp, môže byť potrebné odstrániť údaje aplikácie WhatsApp z SD karty),

  • či je vypnutý režim len na čítanie SD karty.

Ak sa vám problém stále nepodarilo vyriešiť, môže to znamenať, že je poškodená vaša SD karta. V tomto prípade môže byť potrebné preformátovať SD kartu alebo kúpiť novú.

Poznámka: Ak preformátujete svoju SD kartu, vymažú sa z nej všetky údaje.

Pomohol vám tento článok?
ÁnoNie
Prečo vám tento článok nepomohol?
  • Tento článok bol nejasný.
  • Tento článok nezodpovedal moju otázku.
  • Toto riešenie nefunguje.
  • Táto funkcia alebo pravidlo sa mi nepáči.
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Centrum pomoci

WHATSAPP

Funkcie

Zabezpečenie

Stiahnuť

WhatsApp Web

Pre spoločnosti

Súkromie

SPOLOČNOSŤ

O nás

Kariéra

Centrum značiek

Buďte v kontakte

Blog

Príbehy WhatsApp

STIAHNUŤ

Mac/PC

Android

iPhone

POMOC

Centrum pomoci

Twitter

Facebook

Koronavírus

2022 © WhatsApp LLC

Ochrana osobných údajov a podmienky