Si vous rencontrez des problèmes au moment de télécharger ou d’envoyer des photos, des vidéos ou des messages vocaux, vérifiez ce qui suit :
Si le problème persiste, c’est peut-être qu’il y a un problème avec votre carte SD. Pour vérifier cela, assurez-vous de ce qui suit :
Votre carte SD dispose de suffisamment d’espace de stockage libre. S’il y a assez d’espace libre sur la carte SD, mais que vous n’arrivez toujours pas à télécharger de fichiers dessus depuis WhatsApp, vous devrez peut-être supprimer les données WhatsApp de votre carte SD.
Le mode lecture seule est désactivé.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, cela pourrait signifier que votre carte SD est corrompue. Dans ce cas, vous devrez peut-être reformater votre carte SD ou en acheter une nouvelle.
Remarque : reformater votre carte SD effacera tout son contenu.