Narazíte-li na obtíže spojené se stahováním nebo odesíláním fotek, videí či hlasových zpráv, zkontrolujte následující:
Pokud obtíže nadále přetrvávají, může se jednat o problém s vaší SD kartou. Zkontrolujte, že vaše SD karta má:
dostatek místa v úložišti. Pokud je v úložišti SD karty dostatek místa a stále se vám na ni nedaří stáhnout soubory z aplikace WhatsApp, je možné, že bude z SD karty data z aplikace WhatsApp třeba odstranit.
vypnutý režim pouze pro čtení.
Pokud se vám pomocí těchto kroků nepodařilo obtíže vyřešit, je možné, že je vaše SD karta poškozená. V takovém případě může být zapotřebí SD kartu přeformátovat nebo si pořídit novou.
Upozornění: Přeformátujete-li SD kartu, bude vymazán veškerý její obsah.