Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsAppДовідковий центр
WHATSAPP WEB
ФУНКЦІЇ
ЗАВАНТАЖИТИ
БЕЗПЕКА
ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР

Виберіть мову

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Завантажити

  • Функції

  • Безпека

  • Довідковий центр

  • Контакти

Як ми можемо допомогти?

Ви також можете переглянути розділи нижче, щоб знайти відповідь на ваше питання.
  1. Android
  2. Усунення несправностей

Не вдається завантажити чи надіслати медіафайли

Якщо вам не вдається надіслати фото, відео чи голосове повідомлення, переконайтеся, що:

  • ваш телефон під’єднано до інтернет-мережі зі стабільним сигналом. Спробуйте завантажити будь-яку вебсторінку, щоб переконатися в цьому;
  • дату й час на телефоні налаштовано правильно. Якщо дата неправильна, пристрій не зможе під’єднатися до серверів WhatsApp, щоб завантажити медіафайли. Як правильно налаштувати дату можна дізнатися в цій статті.

Якщо файли й надалі не завантажуються, можливо, виникла проблема з карткою SD. Перевірте, чи на картці SD:

  • достатньо вільного місця. Якщо достатньо, але ви все ще не можете завантажувати файли з WhatsApp, можливо, потрібно видалити дані WhatsApp з картки SD;

  • вимкнено режим «лише для читання».

Якщо після виконання цих дій проблема не зникне, імовірно, картка SD пошкоджена. Її потрібно буде переформатувати чи замінити новою.

Примітка. Унаслідок переформатування весь вміст картки SD буде стерто.

Ця стаття була корисною?
ТакНі
Чому ця стаття не була корисною?
  • Стаття суперечлива
  • У статті не було відповіді на моє питання
  • Розв’язання не спрацювало
  • Мені не подобається функція чи правило
Дякуємо за відгук
Довідковий центр

WHATSAPP

Функції

Безпека

Завантажити

WhatsApp Web

Бізнес

Конфіденційність

КОМПАНІЯ

Про нас

Кар'єра

Бренд-Центр

Контакти

Блог

Розповіді успіху з WhatsApp

ЗАВАНТАЖИТИ

Mac/ПК

Android

iPhone

ДОВІДКА

Довідковий центр

Twitter

Facebook

Коронавірус

2022 © WhatsApp LLC

Конфіденційність та умови