הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsAppמרכז המידע
‏WHATSAPP WEB
מאפיינים
להוריד
אבטחה
מרכז העזרה

בחרו את השפה שלכם

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • הורדה

  • מאפיינים

  • אבטחה

  • מרכז המידע

  • שמרו על קשר

איך אנחנו יכולים לעזור לך?

יש באפשרותך גם לעיין בנושאים למטה כדי למצוא מה שהינך מחפש/ת.
  1. Android
  2. פתרון בעיות

לא ניתן להוריד או לשלוח קובצי מדיה

אם נתקלתם בבעיות במהלך הורדה או שליחה של תמונות, סרטונים או הודעות קוליות, בדקו את הנקודות הבאות:

  • ודאו כי מכשירכם מחובר לאינטרנט וכי קליטת האינטרנט חזקה. כדי לוודא, נסו לטעון דף אינטרנט.
  • ודאו כי הגדרות התאריך והשעה במכשיר נכונות. אם התאריך אינו מוגדר נכון, לא תוכלו להתחבר לשרתי WhatsApp ולהוריד קבצי מדיה. ראו כיצד להגדיר את התאריך כאן.

אם הבעיה נמשכת, יתכן שישנה בעיה בכרטיס ה-SD שלכם. כדי לוודא זאת, יש לבדוק את הנקודות הבאות:

  • האם יש מספיק מקום פנוי בכרטיס. אם יש מספיק מקום פנוי בכרטיס אך עדיין אינכם מצליחים לשמור בו קבצים מ-WhatsApp, יתכן שתצטרכו למחוק נתונים של WhatsApp מהכרטיס.

  • מצב קריאה בלבד אינו פעיל.

אם הפתרונות הללו לא פתרו את הבעיה, יתכן כי כרטיס ה-SD שלכם פגום. במקרה זה, יתכן כי תצטרכו לפרמט את הכרטיס או לרכוש כרטיס חדש.

שימו לב: פרמוט של כרטיס SD מוביל למחיקה מלאה של כל תוכן הכרטיס לצמיתות.

האם מאמר זה היה מועיל?
כןלא
מדוע מאמר זה לא היה מועיל?
  • המאמר היה מבלבל
  • המאמר לא ענה על השאלה שלי
  • פתרון זה לא עובד
  • לא אהבתי את הפיצ'ר או את המדיניות
תודה על המשוב
מרכז המידע

WHATSAPP

מאפיינים

אבטחה

הורדה

WhatsApp Web

עסק

פרטיות

חברה

אודות

קריירה

מרכז המותג

שמרו על קשר

בלוג

סיפורים של WhatsApp

הורדה

Mac/PC

‏Android

iPhone

עזרה

מרכז המידע

Twitter

פייסבוק

נגיף הקורונה

2022 © WhatsApp LLC

פרטיות ותנאים