Súgóközpont
Válassz nyelvet
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funkciók
  • Letöltés
  • Biztonság
  • Súgóközpont
  • Letöltés
  • Funkciók
  • Biztonság
  • Súgóközpont
  • Lépj velünk kapcsolatba

Miben segíthetünk?

Válogathatsz is a témák között, hogy megtaláld, amit keresel.
AndroidHibaelhárítás

Nem tudok Google Drive biztonsági mentést létrehozni vagy visszaállítani

Ha a WhatsApp nem talál biztonsági mentést, ez a következők miatt lehet:

  • Nem a korábban használt Google-fiókkal vagy bejelentkezve.
  • Nem ugyanazt a telefonszámot használod, amelyet a biztonsági mentés készítése során.
  • Az SD-kártyád vagy a csevegési előzményeid megsérültek.
  • Nem található biztonsági mentési fájl a Google Drive-fiókodban vagy a telefonod helyi tárhelyén.

Nem lehet Google Drive biztonsági mentést létrehozni

Ha problémád merült fel a Google Drive biztonsági mentés létrehozása során, ellenőrizd a következőket:

  • Be van állítva egy aktív Google-fiók a telefonodon.
  • Telepítetted a telefonodra a Google Play alkalmazást.
  • Amennyiben a biztonsági mentést mobiladat-hálózaton keresztül hajtod végre, győződj meg róla, hogy rendelkezel elegendő adattal a WhatsApp és a Google Play-szolgáltatások számára. Ha nem vagy biztos a dolgodban, fordulj a szolgáltatódhoz.
  • Próbáld meg egy másik hálózaton elkészíteni a biztonsági mentést. Ha mobiladat-kapcsolaton keresztül nem tudsz biztonsági mentést készíteni, próbálkozz meg a WIFI-vel.

Nem tudok Google Drive biztonsági mentést visszaállítani

Ha problémád merült fel a Google Drive biztonsági mentés visszaállítása során, ellenőrizd a következőket:

  • Ugyanazt a telefonszámot és Google-fiókot használod, mint a biztonsági mentés létrehozásakor.
  • Van elegendő tárhely a telefonodon a biztonsági mentés visszaállításához.
  • Telepítetted a telefonodra a Google Play alkalmazást.
  • Fel van töltve teljesen a telefonod akkumulátora, vagy be van dugva a konnektorba.
  • A telefonod stabil és erős internetkapcsolattal rendelkezik. Ha a visszaállítás nem sikerült mobiladat-kapcsolaton keresztül, próbálkozz meg a WIFI-hálózattal.

Kapcsolódó források:

  • A csevegési előzményeid visszaállítása
  • Biztonsági mentés készítése Google Drive-ra
Hasznos volt ez a cikk?
IgenNem
Miért nem volt hasznos a cikk?
  • A cikk nem volt egyértelmű
  • A cikk nem válaszolta meg a kérdésemet
  • A javasolt megoldás nem működött
  • Nem tetszik a funkció vagy a megoldás
Köszönjük a visszajelzést.
Súgóközpont

WhatsApp

  • Funkciók
  • Biztonság
  • Letöltés
  • WhatsApp Web
  • Üzlet
  • Adatvédelem

Vállalat

  • Névjegy
  • Karrier
  • Brand Center
  • Lépj velünk kapcsolatba
  • Blog
  • WhatsApp-történetek

Letöltés

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

TÁMOGATÁS

  • Súgóközpont
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavírus
2021 © WhatsApp LLC
Adatvédelem és Feltételek