WhatsApp ప్రధాన పేజీWhatsApp ప్రధాన పేజీసహాయ కేంద్రం
WHATSAPP వెబ్
ఫీచర్‌లు
డౌన్‌లోడ్
భద్రత
సహాయ కేంద్రం

మీ భాషను ఎంచుకోండి

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • డౌన్లోడ్

  • ఫీచర్స్

  • భద్రతా

  • సహాయ కేంద్రం

  • అందుబాటులో ఉండు

మేము మీకు ఎలా సహాయం చెయగలము?

మీరు కూడా మీరు శోధిస్తున్న ఏమి కనుగొనడానికి ఈ క్రింది విషయాలు బ్రౌజ్ చేయవచ్చు.
  1. Android
  2. సమస్య పరిష్కరించు

Can’t create or restore a Google Drive backup

If WhatsApp doesn’t detect a backup, it might be because:

  • You aren't logged into the same Google account.
  • You aren't using the same phone number that was used to create the backup.
  • Your SD card or chat history is corrupted.
  • A backup file doesn't exist on the Google Drive account or locally on your device.

Can’t create a Google Drive backup

If you’re having issues creating a Google drive backup, verify the following:

  • You have a Google account added to your device.
  • You have Google Play services installed on your device.
  • If you're attempting to back up using cellular data, you have data for both WhatsApp and Google Play services. Contact your provider if you're unsure.
  • Attempt to back up on a different network. Try connecting to Wi-Fi if you're unable to back up using mobile data.

Can’t restore a Google Drive backup

If you’re having issues restoring a Google drive backup, verify the following:

  • You’re using the same phone number and Google account that the backup was created on.
  • If you’re restoring an end-to-end encrypted backup, you’re using the correct password or key.
  • There's enough memory on your device to restore the backup.
  • You have Google Play services installed on your device.
  • Your device’s battery is fully charged or plugged into a power source.
  • Your device has a strong and stable internet connection. If restoring using a cellular data network doesn't work, please try Wi-Fi.

Related resources:

  • How to restore your chat history
  • How to back up to Google Drive
  • Can't remember password for encrypted backup
ఈ సమాచారం సహాయకరంగా ఉందా?
అవునుకాదు
ఈ సమాచారం ఎందుకు సహాయకరంగా అనిపించలేదు?
  • ఈ సమాచారం గందరగోళంగా ఉంది
  • ఈ సమాచారంలో నా ప్రశ్నకు సమాధానం లేదు
  • ఈ పరిష్కారం పని చేయలేదు
  • నాకు ఈ ఫీచర్ లేదా విధానం నచ్చలేదు
మీ అభిప్రాయానికి ధన్యవాదాలు
సహాయ కేంద్రం

WhatsApp

ఫీచర్స్

భద్రతా

డౌన్లోడ్

WhatsApp వెబ్

బిజినెస్

గోప్యత

కంపెనీ

గురించి

కెరీర్లు

బ్రాండ్ సెంటర్

అందుబాటులో ఉండు

బ్లాగ్

WhatsApp స్టోరీలు

డౌన్‌లోడ్

మ్యాక్/పీసీ

Android

iPhone

సహాయం

సహాయ కేంద్రం

Twitter

Facebook

కరోనా వైరస్

2022 © WhatsApp LLC

గోప్యత & నిబంధనలు