Yardım
Dilinizi seçin
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Özellikler
  • İndir
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İndir
  • Özellikler
  • Güvenlik
  • Yardım
  • İletişim

Size nasıl yardım edebiliriz?

Aradığınızı bulmak için aşağıdaki başlıklara da göz atabilirsiniz.
AndroidGeçici Olarak Yasaklanmak

Geçici Olarak Yasaklanan Hesaplar Hakkında

Hesabınızda "Geçici olarak yasaklandı" uygulama içi mesaj aldıysanız, bu, resmi WhatsApp uygulaması yerine desteklenmeyen bir WhatsApp sürümü kullandığınız anlamına gelir. Resmi uygulama’ya geçmezseniz WhatsApp’ı kullandığınız hesabınız geçici olarak yasaklanmaktan tamamen yasaklanmaya alınır.

WhatsApp Plus ve GB WhatsApp gibi desteklenmeyen uygulamalar veya WhatsApp sohbetlerini telefonlar arasında aktarmayı sağladığını iddia eden uygulamalar, WhatsApp'ın değiştirilmiş versiyonlarıdır. Bu gayri resmi uygulamalar üçüncü taraflarca geliştirilmiştir ve Hizmet Şartları’nı ihlal eder. WhatsApp bu üçüncü taraf uygulamaları desteklemiyor çünkü güvenlik uygulamalarını doğrulayamıyoruz.

Resmi WhatsApp uygulamasına nasıl geçersiniz

Resmi WhatsApp uygulamasına geçmeden önce sohbet geçmişinizi yedeklemeniz gerekebilir. Kullandığınız desteklenmeyen uygulamanın adı sohbet geçmişinizi aktarmanız gerekip gerekmediğini belirler. Diğer Seçenekler * > *Ayarlar> Yardım > Uygulama bilgisi’ne dokunarak uygulamanın adını bulun. Uygulamanın adına göre aşağıdaki adımları izleyin: WhatsApp Plus veya GB WhatsApp.

WhatsApp Plus veya GB WhatsApp dışında bir uygulama kullanıyorsanız, resmi WhatsApp uygulamasını indirmeden önce sohbet geçmişinizi kaydetmenizi öneririz.

GB WhatsApp

Aşağıdaki adımları takip ederek sohbet geçmişini kaydetmenizi ve dışa aktarmanızı tavsiye ederiz. Bu adımların izlenmemesi sohbet geçmişinin kaybolmasına neden olabilir. WhatsApp resmi olmayan uygulamaları desteklemediğinden, bunun başarılı bir sohbet geçmişi aktarımı olacağını garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

  1. Geçici yasağınızın sona ermesini bekleyin. Zamanlayıcı size yasağın süresini gösterecektir.
  2. GB WhatsApp uygulamasında, Diğer seçenekler > Sohbetler > Sohbetleri yedekle’ye dokunun.
  3. Telefon Ayarlar’ına gidin ve Depolama > Dosyalar'a dokunun.
  4. WhatsApp GB klasörünü bulun ardından seçmek için dokunup basılı tutun.
  5. Sağ üst köşede Diğer > Yeniden Adlandır’a dokunun ve klasörü “WhatsApp” olarak yeniden adlandırın.
  6. Play Store'a gidin ve resmi WhatsApp uygulamasını indirin. Google Play Store'a erişemiyorsanız, uygulamayı buradan indirin.
  7. WhatsApp’ta telefon numaranızı doğrulayın. Bu makalede nasıl doğrulanacağını öğrenin.
  8. Yedekleme bulundu sayfasında Geri yükle > İleri dokun.
  9. WhatsApp, mevcut sohbetlerinizle birlikte yüklenmelidir.
WhatsApp Plus

Sohbet geçmişiniz daha önce kaydedilmişse, otomatik olarak resmi WhatsApp uygulamasına aktarılır. Sohbet geçmişinizi Yardım Merkezi'nde nasıl kaydedeceğinizi öğrenin.

  1. Play Store'a gidin ve WhatsApp uygulamasını indirin. Google Play Store'a erişemiyorsanız, uygulamayı buradan indirin.
  2. Telefon numaranızı doğrulayın. Bu makalede nasıl doğrulanacağını öğrenin.

Kaynaklar

  • Resmi WhatsApp uygulamasını kullanıyorsanız ve hesabınız yasaklandıysa, bu makaleyebakın.
  • Bu makaleden WhatsApp'ı sorumlu bir şekilde kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu makaleyi yararlı buldunuz mu?
EvetHayır
Bu makaleyi neden yararlı bulmadınız?
  • Makale kafa karıştırıcıydı
  • Makale sorumu yanıtlamadı
  • Önerilen çözüm işe yaramıyor
  • Bu özelliği veya ilkeyi beğenmedim
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Yardım Ana Sayfa

WhatsApp

  • Özellikler
  • Güvenlik
  • İndir
  • WhatsApp Web
  • İşletme
  • Gizlilik

Şirket

  • Hakkımızda
  • Kariyer
  • Marka Merkezi
  • İletişim
  • Blog
  • WhatsApp Hikayeleri

İndir

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Yardım

  • Yardım
  • Twitter
  • Facebook
  • Koronavirüs
2021 © WhatsApp Inc.
Gizlilik ve Koşullar