Amennyiben egy alkalmazáson belüli üzenetet kaptál, miszerint „Ideiglenesen le lett tiltva a fiókod“, ez azt jelenti, hogy nagy valószínűséggel a WhatsApp egy nem támogatott verzióját használod. Amennyiben nem váltasz a hivatalos alkalmazásra, miután átmenetileg letiltásra került a fiókod, előfordulhat, hogy a fiókod véglegesen letiltásra kerül a WhatsAppról.

A nem támogatott alkalmazások, például a WhatsApp Plus, a GB WhatsApp vagy azok az alkalmazások, amelyek azt vallják, hogy át tudják helyezni WhatsApp-beszélgetéseidet az egyes készülékek között, a WhatsApp módosított változatai. Ezeket a nem hivatalos alkalmazásokat harmadik fél fejlesztette, és nem kompatibilisek Szolgáltatási Feltételeinkkel. A WhatsApp nem támogatja ezeket a harmadik fél által fejlesztett alkalmazásokat, mivel nem tudjuk ellenőrizni biztonsági gyakorlataikat.

Hogyan válts át a hivatalos WhatsApp alkalmazásra

Lehetséges, hogy előbb el kell mentened a csevegéseidet, mielőtt a hivatalos WhatsApp alkalmazásra váltasz. A nem támogatott alkalmazás nevétől függ, hogy át kell-e vinned a csevegési előzményeidet. Keresd meg az alkalmazás nevét a További opciók > Beállítások > Súgó > Alkalmazásinformációk lehetőségre koppintva. Kövesd az alábbi lépéseket az alkalmazás nevétől függően: WhatsApp Plus vagy GB WhatsApp.

Amennyiben nem a WhatsApp Plust vagy a GB WhatsAppot használod, azt javasoljuk, hogy mentsd el a csevegési előzményeidet, mielőtt a hivatalos WhatsApp alkalmazást letöltenéd.

GB WhatsApp

Javasoljuk, hogy kövesd az alábbi lépéseket a csevegési előzményeid elmentéséhez és átviteléhez. Ha nem követed ezeket a lépéseket, előfordulhat, hogy csevegési előzményeid elvesznek. Kérjük, vedd figyelembe, hogy nem biztosítjuk, hogy a tranzakció sikeres lesz, mert a WhatsApp nem támogatja a nem hivatalos alkalmazásokat.

1. Várd meg, hogy az ideiglenes letiltásod véget érjen. Az időzítő megmutatja a letiltásod időtartamát.
2. A GB WhatsAppon koppints a További opciók > Csevegések > Csevegések mentése lehetőségre.
3. Menj a Beállításokra, majd koppints a Tárhely > Fájlok lehetőségre.
4. Keresd meg a GB WhatsApp mappát, koppints rá, és tartsd lenyomva az ujjad a kiválasztáshoz.
5. A jobb felső sarokban koppints a Továbbiak > Átnevezés lehetőségre, és nevezd át a mappát „WhatsAppra“.
6. Menj a Play Store-ba, és töltsd le a hivatalos WhatsApp alkalmazást. Amennyiben nem férsz hozzá a Play Store-hoz, töltsd le az alkalmazást innen.
7. Hitelesítsd a telefonszámodat WhatsAppon. Ebben a cikkben olvashatsz róla, hogyan.
8. A Mentett csevegések képernyőn koppints a Visszaállítás > Következő lehetőségre.
9. Ezután a WhatsApp a csevegési előzményeiddel együtt tölt majd be.

WhatsApp Plus

Amennyiben a csevegési előzményeid már előzetesen mentve lettek, automatikusan átvitelre kerülnek a hivatalos WhatsApp alkalmazásba. További információk a csevegési előzmények mentéséről a Súgóban.

1. Menj a Play Store-ba, és töltsd le a hivatalos WhatsApp alkalmazást. Amennyiben nem férsz hozzá a Play Store-hoz, töltsd le az alkalmazást innen.
2. Hitelesítsd a telefonszámodat. Ebben a cikkben olvashatsz róla, hogyan.

Források

• Amennyiben a WhatsApp hivatalos verzióját használod, és a fiókod letiltásra került, ebben a cikkben kaphatsz róla információt.
• További információk a WhatsApp felelősségteljes használatáról ebben a cikkben.