Cum vă putem fi de ajutor?
În plus, puteți consulta subiectele de mai jos pentru a încerca să găsiți ce căutați.
Cum puteți raporta un catalog sau o întreprindere
Dacă vi se pare că o întreprindere nu respectă Politica noastră comercială, o puteți raporta.
Raportarea unui produs sau serviciu
- Deschideți conversația cu întreprinderea.
- Atingeți numele întreprinderii pentru a-i vedea profilul WhatsApp Business.
- Atingeți butonul AFIȘAȚI TOT aflat lângă Catalog.
- Atingeți un produs sau serviciu pentru a-i vedea Detaliile.
- Atingeți Mai multe opțiuni
> Raportați. - Aveți două opțiuni:
- Dacă vreți doar să raportați produsul sau serviciul, atingeți RAPORTAȚI.
- Dacă vreți să ne oferiți mai multe detalii, atingeți SPUNEȚI-NE MAI MULTE. Apoi, alegeți o opțiune și atingeți TRIMITEȚI.
Raportarea unei întreprinderi
- Mergeți la profilul WhatsApp Business al întreprinderii.
- Atingeți Raportați întreprinderea.
- Aveți două opțiuni:
- Pentru a bloca și raporta întreprinderea, bifați opțiunea Blocați contactul și ștergeți mesajele din conversație. Apoi, atingeți RAPORTAȚI.
- Dacă vreți doar să raportați întreprinderea, atingeți RAPORTAȚI.