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Como denunciar um catálogo ou empresa
Se você acredita que uma empresa está violando nossa Política Comercial, você pode denunciá-la.
Denunciar um produto ou serviço
- Abra a conversa com a empresa.
- Toque no nome da empresa para visualizar o perfil comercial no WhatsApp Business.
- Toque em VER TUDO ao lado de Catálogo.
- Toque no produto ou serviço para visualizar os Detalhes.
- Toque em Mais opções
> Denunciar. - Você terá duas opções:
- Para somente denunciar um produto ou serviço, toque em DENUNCIAR.
- Para descrever o tipo de denúncia, toque em Fornecer mais detalhes. Na sequência, selecione uma opção e toque em ENVIAR.
Denunciar uma empresa
- Abra o perfil da empresa no WhatsApp.
- Toque em Denunciar empresa.
- Você terá duas opções:
- Para bloquear e denunciar a empresa, selecione a opção Bloquear contato e apagar as mensagens desta conversa. Em seguida, toque em DENUNCIAR.
- Para somente denunciar a empresa, toque em DENUNCIAR.