Se você acredita que uma empresa está violando nossa Política Comercial, você pode denunciá-la.

Denunciar um produto ou serviço

1. Abra a conversa com a empresa.
2. Toque no nome da empresa para visualizar o perfil comercial no WhatsApp Business.
3. Toque em VER TUDO ao lado de Catálogo.
4. Toque no produto ou serviço para visualizar os Detalhes.
5. Toque em Mais opções > Denunciar.
6. Você terá duas opções:
   • Para somente denunciar um produto ou serviço, toque em DENUNCIAR.
   • Para descrever o tipo de denúncia, toque em Fornecer mais detalhes. Na sequência, selecione uma opção e toque em ENVIAR.

Denunciar uma empresa

1. Abra o perfil da empresa no WhatsApp.
2. Toque em Denunciar empresa.
3. Você terá duas opções:
   • Para bloquear e denunciar a empresa, selecione a opção Bloquear contato e apagar as mensagens desta conversa. Em seguida, toque em DENUNCIAR.
   • Para somente denunciar a empresa, toque em DENUNCIAR.