Comment signaler un catalogue ou une entreprise
Si vous estimez qu'une entreprise est en violation de notre Règlement commercial, vous pouvez la signaler.
Signaler un produit ou service
- Ouvrez la discussion avec l'entreprise.
- Appuyez sur le nom de l'entreprise afin de voir son profil WhatsApp Business.
- Appuyez sur TOUT VOIR à côté de Catalogue.
- Appuyez sur un produit ou service pour en voir les Détails.
- Appuyez sur Plus d’options
> Signaler. - Vous avez alors deux options :
- Pour simplement signaler un produit ou service, appuyez sur SIGNALER.
- Pour donner plus d'informations, appuyez sur DITES-NOUS-EN PLUS. Ensuite, sélectionnez une option et appuyez sur ENVOYER.
Signaler une entreprise
- Allez dans son profil WhatsApp Business.
- Appuyez sur Signaler l'entreprise.
- Vous avez alors deux options :
- Pour bloquer et signaler l'entreprise, appuyez sur la case à cocher à côté de Bloquer le contact et supprimer les messages de cette discussion. Ensuite, appuyez sur SIGNALER.
- Pour simplement signaler l'entreprise, appuyez sur SIGNALER.