आप जितने भी मैसेज भेजेंगे उन सबके सामने चेकमार्क दिखेंगे. हर तरह के चेकमार्क का मतलब नीचे बताया गया है:

• मैसेज भेज दिया गया है.
• मैसेज, यूज़र के फ़ोन या उनके लिंक किए गए डिवाइसेज़ पर डिलीवर हो गया है.
• मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपका मैसेज पढ़ लिया है.

• जब यूज़र के लिंक किए गए किसी भी डिवाइस पर मैसेज डिलीवर हो जाता है, तब दूसरा चेकमार्क दिखने लगता है. भले ही उनका फ़ोन ऑफ़ हो.
• ग्रुप चैट में दूसरा चेकमार्क तब दिखता है, जब ग्रुप के सभी सदस्यों को आपका मैसेज मिल जाता है. जब ग्रुप के सभी सदस्य आपका मैसेज पढ़ लेते हैं, तो दो नीले चेकमार्क दिखते हैं.

मैसेज की डीटेल्स

आप अपने भेजे हुए हर मैसेज के लिए 'मैसेज की डीटेल्स' स्क्रीन देख सकते हैं. इससे आप जान सकते हैं कि मैसेज पाने वाले यूज़र को मैसेज कब मिला, उन्होंने इसे कब पढ़ा या कब देखा/सुना.

'मैसेज की डीटेल्स' स्क्रीन ऐसे देखें

1. चैट या ग्रुप चैट खोलें.
2. आपने जो मैसेज भेजा है उसे टैप करके दबाए रखें.
3. पर टैप करें. या फिर, आपको अन्य ऑप्शन > डीटेल्स देखें पर टैप करना होगा.

'मैसेज की डीटेल्स' स्क्रीन पर आपको ये सब दिखेगा:

पहुँच गया:

• इसका मतलब है कि मैसेज पाने वाले यूज़र को फ़ोन या लिंक किए गए डिवाइसेज़ पर आपका मैसेज मिल गया है, लेकिन उन्होंने इसे पढ़ा नहीं है.

पढ़ लिया या देख लिया:

• इसका मतलब है कि मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपका मैसेज पढ़ लिया है या फ़ोटो/वीडियो देख लिया है या ऑडियो सुन लिया है.
• मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपका वॉइस मैसेज देखा है, लेकिन अब तक सुना नहीं है.

सुना गया:

• मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपका वॉइस मैसेज सुन लिया है.

ध्यान दें: अगर ग्रुप का कोई सदस्य मैसेज पढ़ने के बाद ग्रुप छोड़ता है, तो मैसेज की डीटेल्स स्क्रीन पर सभी सदस्यों के साथ उसका नाम भी दिखता है.

दो नीले चेकमार्क दिखाई न देना

अगर आपको अपने भेजे गए मैसेज/वॉइस मैसेज के सामने दो नीले चेकमार्क, नीला माइक्रोफ़ोन या 'खोला गया' लेबल नहीं दिख रहा है, तो हो सकता है कि:

• आपने या मैसेज पाने वाले यूज़र ने प्राइवेसी सेटिंग्स में जाकर, 'पढ़े गए मैसेज' फ़ीचर ऑफ़ कर दिया हो.
• मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपको ब्लॉक कर दिया हो.
• मैसेज पाने वाले यूज़र ने आपका मैसेज पढ़ा न हो.
• आपके या मैसेज पाने वाले यूज़र के इंटरनेट में कोई समस्या हो.

'पढ़े गए मैसेज' फ़ीचर ऐसे ऑफ़ करें

अगर आप चाहते हैं कि मैसेज पढ़ लेने के बाद भी आपके कॉन्टैक्ट को दो नीले चेकमार्क न दिखें, तो अन्य ऑप्शन > सेटिंग्स > अकाउंट > प्राइवेसी पर जाएँ और पढ़े गए मैसेज को ऑफ़ करें.

ध्यान दें: ऐसा करने के बाद भी ग्रुप चैट्स में पढ़े गए मैसेज या सुने गए वॉइस मैसेज पर दो नीले चेकमार्क दिखेंगे. ग्रुप चैट्स के लिए इस सेटिंग को ऑफ़ नहीं किया जा सकता.