Gönderdiğiniz her mesajın yanında bazı onay işaretleri görüntülenir. Bu işaretler aşağıdakileri ifade eder:

• Mesaj başarıyla gönderilmiştir.
• Mesaj, alıcının telefonuna veya bağlı cihazlarından herhangi birine başarıyla teslim edilmiştir.
• Alıcı mesajınızı okumuştur.

• Alıcının telefonu kapalı olsa bile, mesaj alıcının bağlı cihazlarından herhangi birine teslim edildiğinde ikinci onay işareti görüntülenir.
• Grup sohbetlerinde, ikinci onay işareti gruptaki tüm katılımcılar mesajınızı aldığında görünür. Gruptaki tüm katılımcılar mesajınızı okuduğunda ise iki mavi onay işareti görüntülenir.

Mesaj bilgisi

Gönderdiğiniz her mesaj için, mesajınızın ne zaman teslim edildiği, alıcı tarafından ne zaman okunduğu veya oynatıldığı ile ilgili ayrıntıları mesaj bilgisi ekranında görebilirsiniz.

Mesaj bilgisi ekranını görmek için:

1. Bireysel bir sohbeti veya grup sohbetini açın.
2. Gönderdiğiniz mesaja dokunun ve basılı tutun.
3. simgesine dokunun. Alternatif olarak Diğer seçenekler > Bilgi’ye dokunmanız gerekebilir.

Mesaj bilgisi ekranı aşağıdakileri gösterir:

Teslim edildi:

• Mesajınız alıcının telefonuna veya bağlı cihazlarına teslim edilmiş ancak henüz alıcı tarafından görülmemiştir.

Okundu veya Görüldü:

• Alıcı mesajınızı okumuş veya gönderdiğiniz fotoğrafı, ses dosyasını ya da videoyu görmüştür.
• Alıcı sesli mesajınızı görmüş ancak henüz oynatmamıştır.

Oynatıldı:

• Alıcı sesli mesajınızı oynatmıştır.

Not: Herhangi bir katılımcının gruptan ayrılması durumunda, Mesaj bilgisi ekranında gruptan ayrılan katılımcı dahil tüm katılımcıları içeren orijinal bilgiler görünmeye devam eder.

Okundu bilgisinin olmaması

Gönderdiğiniz mesajın veya sesli mesajın yanında iki mavi onay işareti, bir mavi mikrofon veya “Açıldı” etiketi görmüyorsanız:

• Alıcınız veya siz gizlilik ayarlarından okundu bilgisini devre dışı bırakmış olabilirsiniz.
• Alıcı sizi engellemiş olabilir.
• Alıcı aranızdaki sohbeti açmamış olabilir.
• Alıcınızın veya sizin bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir.

Okundu bilgisini devre dışı bırakma

Okundu bilgisini devre dışı bırakmak için Diğer seçenekler > Ayarlar > Hesap > Gizlilik’e dokunun ve Okundu bilgisi’ni kapalı konuma getirin.

Not: Bu işlem grup sohbetlerindeki okundu bilgisini veya sesli mesajlardaki oynatıldı bilgisini devre dışı bırakmaz. Bu ayarları devre dışı bırakmanız mümkün değildir.